Teenuste kättesaadavus ja äritegevus uusaastapüha perioodil.

Täname, et kasutate Aurapay teenuseid.

Juhime tähelepanu teenuste kättesaadavuse kohta uusaasta pühade perioodil. Täpsem info allpool tabelist.

	Teenuse liik	29. detsember 2022 neljap	30. detsember 2022 P	31. detsember 2022 laup	01. jaanuar 2023 Päike	02-jaanuar 2023 Esmasp	03. jaanuar 2023 teisip	04-jaanuar 2023 kolmap
Sissemakse / Väljamakse	Sissemakse pangaülekandega (*1)	Saadaval	×	×	×	×	×	Saadaval
	Väljamakse Aurapayst pangakontole (*2)		×	×	×	×	×
	Sissemakse krüptovaluutas		◯	◯	◯	◯	◯
	Väljamakse krüptovaluutas		×	×	×	×	×
	Saatmine / vastuvõtmine Aurapay kontode vahel		◯	◯	◯	◯	◯
	Vahetuspunktid		◯	◯	◯	◯	◯
Muud teenused	Aurapay konto registreerimine		◯	◯	◯	◯	◯
	KYC dokumentide kinnitamine		×	×	×	×	×
Klienditeenindus	Tehke paring klienditoele		×	×	×	×	×

◯	Teenus on saadaval nagu tavaliselt
×	Teenus ei ole ajutiselt kättesaadav

Sissemakse pangaülekandega (*1)

29. detsember 2022 neljap	Saadaval
30. detsember 2022 reedel	×
31.-detsember 2022 laup	×
1. jaanuar 2023 pühap	×
2. jaanuar 2023 esmaspäev	×
3. jaanuar 2023, teisipäev	×
4-jaanuar 2023, kolmapäev	Saadaval

Väljamakse Aurapayst pangakontole (*2)

29. detsember 2022 neljap	Saadaval
30. detsember 2022 reedel	×
31.-detsember 2022 laup	×
1. jaanuar 2023 pühap	×
2. jaanuar 2023 esmaspäev	×
3. jaanuar 2023, teisipäev	×
4-jaanuar 2023, kolmapäev	Saadaval

Sissemakse krüptovaluutas

29. detsember 2022 neljap	Saadaval
30. detsember 2022 reedel	◯
31.-detsember 2022 laup	◯
1. jaanuar 2023 pühap	◯
2. jaanuar 2023 esmaspäev	◯
3. jaanuar 2023, teisipäev	◯
4-jaanuar 2023, kolmapäev	Saadaval

Väljamakse krüptovaluutas

29. detsember 2022 neljap	Saadaval
30. detsember 2022 reedel	×
31.-detsember 2022 laup	×
1. jaanuar 2023 pühap	×
2. jaanuar 2023 esmaspäev	×
3. jaanuar 2023, teisipäev	×
4-jaanuar 2023, kolmapäev	Saadaval

Saatmine / vastuvõtmine Aurapay kontode vahel

29. detsember 2022 neljap	Saadaval
30. detsember 2022 reedel	◯
31.-detsember 2022 laup	◯
1. jaanuar 2023 pühap	◯
2. jaanuar 2023 esmaspäev	◯
3. jaanuar 2023, teisipäev	◯
4-jaanuar 2023, kolmapäev	Saadaval

Vahetuspunktid

29. detsember 2022 neljap	Saadaval
30. detsember 2022 reedel	◯
31.-detsember 2022 laup	◯
1. jaanuar 2023 pühap	◯
2. jaanuar 2023 esmaspäev	◯
3. jaanuar 2023, teisipäev	◯
4-jaanuar 2023, kolmapäev	Saadaval

Aurapay konto registreerimine

29. detsember 2022 neljap	Saadaval
30. detsember 2022 reedel	◯
31.-detsember 2022 laup	◯
1. jaanuar 2023 pühap	◯
2. jaanuar 2023 esmaspäev	◯
3. jaanuar 2023, teisipäev	◯
4-jaanuar 2023, kolmapäev	Saadaval

KYC dokumentide kinnitamine

29. detsember 2022 neljap	Saadaval
30. detsember 2022 reedel	×
31.-detsember 2022 laup	×
1. jaanuar 2023 pühap	×
2. jaanuar 2023 esmaspäev	×
3. jaanuar 2023, teisipäev	×
4-jaanuar 2023, kolmapäev	Saadaval

Tehke paring klienditoele

29. detsember 2022 neljap	Saadaval
30. detsember 2022 reedel	×
31.-detsember 2022 laup	×
1. jaanuar 2023 pühap	×
2. jaanuar 2023 esmaspäev	×
3. jaanuar 2023, teisipäev	×
4-jaanuar 2023, kolmapäev	Saadaval

◯	Teenus on saadaval nagu tavaliselt
×	Teenus ei ole ajutiselt kättesaadav

Juhime tähelepanu:

*1. Pärast finantsasutuste tööaega (uusaasta pühade ajal) tehtud maksed kajastuvad kontol järgmisel tööpäeval. Kui on vaja klienditoe abi, vastame oma tööpäevadel järjekorras.
*2. Väljamaksetaotlusi võetakse vastu ka pühade ajal. Kodumaiste pankade tava sissemakse on 3 tööpäeva alates väljamaksetaotlusest. Seda võidakse käsitleda järgmisel tööpäeval olenevalt ülekande sihtfinantsasutuse või saaja konto staatusest.

Võib esineda hilinimesi:

Sissemakse・Väljamakse

Uusaasta pühadeperioodil on sisse- ja väljamaksetad eeldatavasti rahvarohked. Seega võib töötlemine võtta tavapärasest kauem aega. Viivituste vältimiseks planeerige protseduur varakult.

KYC dokumentide kinnitamine・Klienditoe päring

Aurapay klienditugi osutab perioodil 30. detsember 2022 kuni 3. jaanuar 2023 vaid piiratud teenuseid. Võtame vastu tõendite esitamist ja päringuid, kuid vastame neile tööajal.

Pange tähele, et vastamine võib võtta tavapärasest kauem aega.

---

Täname teid jätkuva toetuse eest, sest meie Aurapay meeskond püüab pakkuda tõhusat ja mitmekülgset digitaalse rahakoti teenust, mis sobiks laiemale kasutajaskonnale.