Täname teid, et olete Aurapay klient.
Klienditugi on töötajate koolituse tõttu järgmistel kuupäevadel suletud.
■13 august 2024 (teisipäev) ja 14 august 2024 (kolmapäev)
Aurapay teenust saab endiselt kasutada nagu tavaliselt, välja arvatud mõned teenused.
Lisateabe saamiseks vaadake järgmist tabelit.
Teenus | Sisu |
---|---|
Sissemakse pangaülekandega * | Sissemakse kajastamine teie kontol võtab tavapärasest kauem aega. Vastame teile tööpäevadel, kui vajate klienditoelt abi, näiteks puuduva konto identifitseerimisnumbri uuendamist. |
KYC dokumentide vastuvõtmine | Dokumentide läbivaatamine toimub tööpäevadel. Dokumente saab esitada ja üles laadida Aurapay platvormil. |
Päringud | Vastame teile tööpäevadel. Kui teil on küsimusi, palun võtke meiega ühendust päringuvormi kaudu. |
* Pärast finantsasutuste tööaega (sh laupäeval, pühapäeval ja riigipühal) tehtud maksed kajastuvad kontol järgmisel tööpäeval.
Sissemakse kajastamine teie kontol võtab tavapärasest kauem aega. Vastame teile tööpäevadel, kui vajate klienditoelt abi, näiteks puuduva konto identifitseerimisnumbri uuendamist. |
Dokumentide läbivaatamine toimub tööpäevadel. Dokumente saab esitada ja üles laadida Aurapay platvormil. |
Vastame teile tööpäevadel. Kui teil on küsimusi, palun võtke meiega ühendust päringuvormi kaudu. |
* Pärast finantsasutuste tööaega (sh laupäeval, pühapäeval ja riigipühal) tehtud maksed kajastuvad kontol järgmisel tööpäeval.
Täname teid jätkuva toetuse eest. Meie Aurapay meeskond soovib pakkuda tõhusat ja mitmekülgset digitaalse rahakoti teenust, mis sobib laiemale kasutajaskonnale.