Teave äritegevuse kohta kuldse nädala puhkuse ajal.

Täname, et kasutate Aurapay teenuseid.

Kuldse nädala pühade perioodil töötame tavapäraselt, kuid mõned teenused ei ole saadaval.
Üksikute teenuste käsitlemise kohta vaadake järgmist tabelit.

Teenuse liik 29. aprill,
Reede, PH
30. aprill,
laup
01. mai,
Päike
02. mai,
Esmasp
03. mai,
teisipäev, PH
04. mai,
kolmapäev, PH
05. mai,
neljapäeval, PH
06. mai,
P
tagatisraha /
Väljavõtmine
Rahaülekanne
Sissemakse pangaülekandega (*1) × × × Saadaval × × × Saadaval
Väljamakse Aurapayst pangakontole (*2) × × × × × ×
Sissemakse krüptovaluutas
Väljamakse krüptovaluutas × × × × × ×
Saatmine / vastuvõtmine Aurapay kontode vahel
Vahetuspunktid
Muud teenused Aurapay konto registreerimine
KYC dokumentide kinnitamine × × × × × ×
Klienditeenindus Tehke paring klienditoele × × × × × ×
Teenus on saadaval nagu tavaliselt
× Teenus pole kuldse nädala puhkuse ajal saadaval
Sissemakse / väljamakse ülekanne
Sissemakse pangaülekandega (*1)
29. aprill, reede, PH ×
30. aprill, laup ×
1. mai, pühapäev ×
2. mai, esmaspäev Saadaval
3. mai, teisipäev, PH ×
4. mai, kolmapäev, PH ×
5. mai, neljapäev, PH ×
6. mai, reede Saadaval
Väljamakse Aurapayst pangakontole (*2)
29. aprill, reede, PH ×
30. aprill, laup ×
1. mai, pühapäev ×
2. mai, esmaspäev Saadaval
3. mai, teisipäev, PH ×
4. mai, kolmapäev, PH ×
5. mai, neljapäev, PH ×
6. mai, reede Saadaval
Sissemakse krüptovaluutas
29. aprill, reede, PH
30. aprill, laup
1. mai, pühapäev
2. mai, esmaspäev Saadaval
3. mai, teisipäev, PH
4. mai, kolmapäev, PH
5. mai, neljapäev, PH
6. mai, reede Saadaval
Väljamakse krüptovaluutas
29. aprill, reede, PH ×
30. aprill, laup ×
1. mai, pühapäev ×
2. mai, esmaspäev Saadaval
3. mai, teisipäev, PH ×
4. mai, kolmapäev, PH ×
5. mai, neljapäev, PH ×
6. mai, reede Saadaval
Saatmine / vastuvõtmine Aurapay kontode vahel
29. aprill, reede, PH
30. aprill, laup
1. mai, pühapäev
2. mai, esmaspäev Saadaval
3. mai, teisipäev, PH
4. mai, kolmapäev, PH
5. mai, neljapäev, PH
6. mai, reede Saadaval
Vahetuspunktid
29. aprill, reede, PH
30. aprill, laup
1. mai, pühapäev
2. mai, esmaspäev Saadaval
3. mai, teisipäev, PH
4. mai, kolmapäev, PH
5. mai, neljapäev, PH
6. mai, reede Saadaval
Muud teenused
Aurapay konto registreerimine
29. aprill, reede, PH
30. aprill, laup
1. mai, pühapäev
2. mai, esmaspäev Saadaval
3. mai, teisipäev, PH
4. mai, kolmapäev, PH
5. mai, neljapäev, PH
6. mai, reede Saadaval
KYC dokumentide kinnitamine
29. aprill, reede, PH ×
30. aprill, laup ×
1. mai, pühapäev ×
2. mai, esmaspäev Saadaval
3. mai, teisipäev, PH ×
4. mai, kolmapäev, PH ×
5. mai, neljapäev, PH ×
6. mai, reede Saadaval
Klienditeenindus
Tehke paring klienditoele
29. aprill, reede, PH ×
30. aprill, laup ×
1. mai, pühapäev ×
2. mai, esmaspäev Saadaval
3. mai, teisipäev, PH ×
4. mai, kolmapäev, PH ×
5. mai, neljapäev, PH ×
6. mai, reede Saadaval
Teenus on saadaval nagu tavaliselt
× Teenus pole kuldse nädala puhkuse ajal saadaval

Juhime tähelepanu:

*1. Pärast finantsasutuste tööaega (sh laupäeval, pühapäeval ja riigipühal) tehtud maksed kajastuvad kontol järgmisel tööpäeval. Kui on vaja klienditoe abi, vastame oma tööpäevadel järjekorras.
*2. Väljamaksetaotlusi võetakse vastu ka pühade ajal. Kodumaiste pankade tava sissemakse on 3 tööpäeva alates väljamaksetaotlusest. Seda võidakse käsitleda järgmisel tööpäeval olenevalt ülekande sihtfinantsasutuse või saaja konto staatusest.

Võib esineda hilinimesi:

Sissemakse・Väljamakse

Kuldse nädala pühade perioodil on sisse- ja väljamaksetaotlused eeldatavasti rahvarohked. Seega võib töötlemine võtta tavapärasest kauem aega. Viivituste vältimiseks planeerige protseduur varakult.

KYC dokumentide kinnitamine・Klienditoe päring

Aurapay klienditugi osutab perioodil 29. aprill 2022 kuni 5. mai 2022 vaid piiratud teenuseid. Tõendite ja päringute esitamist võtame vastu, kuid vastame neile tööajal.

Pange tähele, et vastamine võib võtta tavapärasest kauem aega.


Täname teid jätkuva toetuse eest, sest meie Aurapay meeskond püüab pakkuda tõhusat ja mitmekülgset digitaalse rahakoti teenust, mis sobiks laiemale kasutajaskonnale.