Documentos necesarios para una cuenta
Para utilizar su cuenta, deberá enviar los documentos requeridos a continuación.
Cuenta personal
Documentos de verificación de identidad
Le pediremos que envíe una identificación con fotografía de la persona que registra la cuenta (individual) y una selfie (reconocimiento facial).
Verificación de identidad con foto.
Presente uno de los siguientes documentos: licencia de conducir, tarjeta My Number (sujeta únicamente a residentes de Japón) o pasaporte.
Licencia de conducir
Por favor envíe el anverso y el reverso de su licencia de conducir.
Pasaporte
Por favor envíe la página con su foto y firma.
Mi tarjeta numérica
Por favor envíe el anverso y el reverso de la tarjeta.
* Oculte el número personal y el código de barras.
Requisitos
- Los documentos de identificación deben ser emitidos por una agencia gubernamental y deben mostrar el mismo nombre y fecha de nacimiento que la información registrada en AuraPay.
- Un documento de identidad caducado no se puede utilizar como documento de verificación de identidad.
- Tenga en cuenta que la tarjeta de notificación temporal que le notifica sobre su “tarjeta de mi número” personal no se puede utilizar como documento de verificación de identidad.
- Se requiere un pasaporte válido para los ciudadanos japoneses y no japoneses que residen fuera de Japón.
Reconocimiento facial
Para confirmar que ha enviado su información en persona, hemos introducido un procedimiento de reconocimiento facial.
*Asegúrese de seguir los pasos que se muestran en la pantalla. Esto nos permite verificar su identidad en línea.
Preparación antes de empezar
- Tenga a mano sus documentos de identificación con fotografía.
- Quítese cualquier artículo que le cubra la cara, como máscaras, sombreros, gafas de sol y auriculares.
- Tome fotografías en un entorno bien iluminado.
- Prepare un dispositivo con una cámara y configure el permiso de acceso para la cámara.
* Si está utilizando un dispositivo sin cámara, puede cambiar a un dispositivo móvil desde la pantalla para seleccionar el método de envío del documento.
Requisitos
- Si está utilizando iOS, utilice el navegador Safari. Si utiliza Android o PC, utilice el navegador Chrome.
- Al cambiar de una PC a un dispositivo móvil, mantenga abierta la pantalla original de la PC hasta que se complete el procedimiento.
Comprobante de dirección actual
Se le pedirá que presente uno de los siguientes documentos (dentro de los 3 meses posteriores a la fecha de emisión) que muestren la dirección actual del titular de la cuenta (individuo).
- Facturas y recibos de servicios públicos.
- Extractos y facturas de bancos/compañías de tarjetas de crédito
- Copia del certificado de residencia (Para residentes en Japón)
- Certificado de registro de sello (Para residentes en Japón)
- Certificado de pago de impuestos (Para residentes en Japón)
*Si su número personal (Mi Número) está escrito en los documentos, ocultelo para que no pueda ser visto.
Requisitos
- El nombre y la dirección actual deben coincidir con los datos del solicitante registrados en la cuenta. (Solo son válidos los documentos que tengan impreso el nombre y la dirección actual).
- El emisor/membrete debe estar impreso en el documento.
- La fecha de emisión debe imprimirse dentro de los 3 meses posteriores al momento de la aprobación del documento (envíelo con suficiente antelación a la fecha límite).
- Prepare un documento que muestre todos los elementos anteriores en la misma hoja de papel (no se aceptarán documentos incompletos).
- Los materiales de identificación (licencia de conducir, tarjeta My Number) no se aceptan como materiales de confirmación de dirección actual.
Cuenta de negocios
Documentos de verificación de identidad para representantes.
Le pediremos que envíe una identificación con fotografía de la persona que registra la cuenta (individual) y una selfie (reconocimiento facial).
Verificación de identidad con foto.
Presente uno de los siguientes documentos: licencia de conducir, tarjeta My Number (sujeta únicamente a residentes de Japón) o pasaporte.
Licencia de conducir
Por favor envíe el anverso y el reverso de su licencia de conducir.
Pasaporte
Por favor envíe la página con su foto y firma.
Mi tarjeta numérica
Por favor envíe el anverso y el reverso de la tarjeta.
* Oculte el número personal y el código de barras.
Requisitos
- Los documentos de identificación deben ser emitidos por una agencia gubernamental y deben mostrar el mismo nombre y fecha de nacimiento que la información registrada en AuraPay.
- Un documento de identidad caducado no se puede utilizar como documento de verificación de identidad.
- Tenga en cuenta que la tarjeta de notificación temporal que le notifica sobre su “tarjeta de mi número” personal no se puede utilizar como documento de verificación de identidad.
- Se requiere un pasaporte válido para los ciudadanos japoneses y no japoneses que residen fuera de Japón.
Reconocimiento facial
Para confirmar que ha enviado su información en persona, hemos introducido un procedimiento de reconocimiento facial.
*Asegúrese de seguir los pasos que se muestran en la pantalla. Esto nos permite verificar su identidad en línea.
Preparación antes de empezar
- Tenga a mano sus documentos de identificación con fotografía.
- Quítese cualquier artículo que le cubra la cara, como máscaras, sombreros, gafas de sol y auriculares.
- Tome fotografías en un entorno bien iluminado.
- Prepare un dispositivo con una cámara y configure el permiso de acceso para la cámara.
* Si está utilizando un dispositivo sin cámara, puede cambiar a un dispositivo móvil desde la pantalla para seleccionar el método de envío del documento.
Requisitos
- Si está utilizando iOS, utilice el navegador Safari. Si utiliza Android o PC, utilice el navegador Chrome.
- Al cambiar de una PC a un dispositivo móvil, mantenga abierta la pantalla original de la PC hasta que se complete el procedimiento.
Comprobante de domicilio actual para representantes
Se le pedirá que presente uno de los siguientes documentos (dentro de los 3 meses posteriores a la fecha de emisión) que muestren la dirección actual del titular de la cuenta (individuo).
- Facturas y recibos de servicios públicos.
- Extractos y facturas de bancos/compañías de tarjetas de crédito
- Copia del certificado de residencia (Para residentes en Japón)
- Certificado de registro de sello (Para residentes en Japón)
- Certificado de pago de impuestos (Para residentes en Japón)
*Si su número personal (Mi Número) está escrito en los documentos, ocultelo para que no pueda ser visto.
Requisitos
- El nombre y la dirección actual deben coincidir con los datos del solicitante registrados en la cuenta. (Solo son válidos los documentos que tengan impreso el nombre y la dirección actual).
- El emisor/membrete debe estar impreso en el documento.
- La fecha de emisión debe imprimirse dentro de los 3 meses posteriores al momento de la aprobación del documento (envíelo con suficiente antelación a la fecha límite).
- Prepare un documento que muestre todos los elementos anteriores en la misma hoja de papel (no se aceptarán documentos incompletos).
- Los materiales de identificación (licencia de conducir, tarjeta My Number) no se aceptan como materiales de confirmación de dirección actual.
Documentos necesarios para el usuario empresarial
Envíe todos los siguientes documentos del propietario de la billetera (corporación), que deben indicar su dirección y nombre.
Los documentos deben emitirse dentro de los seis meses.
- Perfil de trabajo
Por favor envíe todas las páginas de los documentos.
También puede enviar todas las páginas del contrato social aprobado por las autoridades públicas.
*Tenga en cuenta que es posible que se solicite a los usuarios de diferentes países que carguen otros documentos necesarios para una verificación adicional. Comuníquese con el equipo de soporte para obtener más información.
*Por favor envíe datos en formato digital (GIF, JPG, PDF, etc.) que hayan sido escaneados o fotografiados con una cámara como un teléfono inteligente, sin ningún trabajo de edición.
Certificado de registro de sello
Envíe los siguientes documentos del propietario de la billetera (corporación).
Los documentos deben emitirse dentro de los 6 meses.
- Documentos de confirmación del sello de la empresa.
*Por favor envíe datos en formato digital (GIF, JPG, PDF, etc.) que hayan sido escaneados o fotografiados con una cámara como un teléfono inteligente, sin ningún trabajo de edición.
Prueba de dirección actual de la empresa
Para una cuenta comercial, deberá cargar uno de los documentos a continuación (el documento debe estar dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de emisión).
- Factura o recibo de servicios públicos
Factura de Luz, Gas, Agua o NHK - Factura o recibo de impuestos nacionales o locales
- Extractos bancarios o de tarjetas de crédito
*Por favor envíe datos en formato digital (GIF, JPG, PDF, etc.) que hayan sido escaneados o fotografiados con una cámara como un teléfono inteligente, sin ningún trabajo de edición.
Certificados con sello oficial
Para una cuenta comercial, deberá cargar uno de los documentos a continuación (el documento debe estar dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de emisión).
- Certificados con sello oficial
Haga clic aquí para descargar los documentos. - Documentos de identificación de todos los operadores de cuentas y tomadores de decisiones.
- Comprobante de la dirección actual de todos los operadores de cuentas y tomadores de decisiones.
- Certificado de sellos registrados para todos los operadores de cuentas y tomadores de decisiones.
*Por favor envíe datos en formato digital (GIF, JPG, PDF, etc.) que hayan sido escaneados o fotografiados con una cámara como un teléfono inteligente, sin ningún trabajo de edición.
La información proporcionada por los usuarios se cifra con SSL (Secure Sockets Layer) durante el envío de información para salvaguardar todos los datos sensibles.
Proteger la información de los usuarios contra pérdidas, daños, fugas y acceso no autorizado, garantizando una plataforma segura para los usuarios.