อัพเดทการดำเนินธุรกิจในช่วงวันหยุดปีใหม่

ขอบคุณที่ใช้ Aurapay

โปรดดูตารางต่อไปนี้เกี่ยวกับความพร้อมให้บริการในช่วงวันหยุดปีใหม่

	บริการ	29 ธ.ค. 2023 ศุกร์	30 ธ.ค. 2023 นั่ง	31 ธ.ค. 2023 ดวงอาทิตย์	01 ม.ค. 2024 จันทร์	02 ม.ค. 2024 อ	03 ม.ค. 2024 พุธ	04 ม.ค. 2024 พฤ
เงินฝาก / การถอนเงิน การชำระเงิน	ฝากเงินโดยโอนเงินผ่านธนาคาร (*1)	มีอยู่	×	×	×	×	×	มีอยู่
	ถอนเงินจาก Aurapay เข้าบัญชีธนาคาร (*2)		×	×	×	×	×
	การฝากของ cryptocurrency		×	×	×	×	×
	การถอนเงินดิจิตอล		×	×	×	×	×
	การส่ง / รับระหว่างบัญชี Aurapay		◯	◯	◯	◯	◯
	แลกเปลี่ยนคะแนน		◯	◯	◯	◯	◯
บริการอื่นๆ	การลงทะเบียนสำหรับบัญชี Aurapay		◯	◯	◯	◯	◯
	การอนุมัติเอกสาร KYC		×	×	×	×	×
บริการลูกค้า	สอบถามการสนับสนุนลูกค้า		×	×	×	×	×

◯	ยังเปิดให้บริการตามปกติ
×	ไม่สามารถให้บริการได้ในช่วงวันหยุดปีใหม่

ฝากเงินโดยโอนเงินผ่านธนาคาร (*1)

29-ธ.ค.2566 ศ	มีอยู่
30 ธ.ค. 2566 ส	×
31 ธ.ค. 2566 อา	×
1 ม.ค. 2566 จ	×
2 ม.ค. 2567 อ	×
3 ม.ค. 2567 พ	×
4 ม.ค. 2567 พฤ	มีอยู่

ถอนเงินจาก Aurapay เข้าบัญชีธนาคาร (*2)

29-ธ.ค.2566 ศ	มีอยู่
30 ธ.ค. 2566 ส	×
31 ธ.ค. 2566 อา	×
1 ม.ค. 2566 จ	×
2 ม.ค. 2567 อ	×
3 ม.ค. 2567 พ	×
4 ม.ค. 2567 พฤ	มีอยู่

การฝากของ cryptocurrency

29-ธ.ค.2566 ศ	มีอยู่
30 ธ.ค. 2566 ส	×
31 ธ.ค. 2566 อา	×
1 ม.ค. 2566 จ	×
2 ม.ค. 2567 อ	×
3 ม.ค. 2567 พ	×
4 ม.ค. 2567 พฤ	มีอยู่

การถอนเงินดิจิตอล

29-ธ.ค.2566 ศ	มีอยู่
30 ธ.ค. 2566 ส	×
31 ธ.ค. 2566 อา	×
1 ม.ค. 2566 จ	×
2 ม.ค. 2567 อ	×
3 ม.ค. 2567 พ	×
4 ม.ค. 2567 พฤ	มีอยู่

การส่ง / รับระหว่างบัญชี Aurapay

29-ธ.ค.2566 ศ	มีอยู่
30 ธ.ค. 2566 ส	◯
31 ธ.ค. 2566 อา	◯
1 ม.ค. 2566 จ	◯
2 ม.ค. 2567 อ	◯
3 ม.ค. 2567 พ	◯
4 ม.ค. 2567 พฤ	มีอยู่

แลกเปลี่ยนคะแนน

29-ธ.ค.2566 ศ	มีอยู่
30 ธ.ค. 2566 ส	◯
31 ธ.ค. 2566 อา	◯
1 ม.ค. 2566 จ	◯
2 ม.ค. 2567 อ	◯
3 ม.ค. 2567 พ	◯
4 ม.ค. 2567 พฤ	มีอยู่

การลงทะเบียนสำหรับบัญชี Aurapay

29-ธ.ค.2566 ศ	มีอยู่
30 ธ.ค. 2566 ส	◯
31 ธ.ค. 2566 อา	◯
1 ม.ค. 2566 จ	◯
2 ม.ค. 2567 อ	◯
3 ม.ค. 2567 พ	◯
4 ม.ค. 2567 พฤ	มีอยู่

การอนุมัติเอกสาร KYC

29-ธ.ค.2566 ศ	มีอยู่
30 ธ.ค. 2566 ส	×
31 ธ.ค. 2566 อา	×
1 ม.ค. 2566 จ	×
2 ม.ค. 2567 อ	×
3 ม.ค. 2567 พ	×
4 ม.ค. 2567 พฤ	มีอยู่

สอบถามการสนับสนุนลูกค้า

29-ธ.ค.2566 ศ	มีอยู่
30 ธ.ค. 2566 ส	×
31 ธ.ค. 2566 อา	×
1 ม.ค. 2566 จ	×
2 ม.ค. 2567 อ	×
3 ม.ค. 2567 พ	×
4 ม.ค. 2567 พฤ	มีอยู่

◯	ยังเปิดให้บริการตามปกติ
×	ไม่สามารถให้บริการได้ในช่วงวันหยุดปีใหม่

บันทึก:

*1. การชำระเงินหลังเวลาทำการของสถาบันการเงิน (ในช่วงวันหยุดปีใหม่) จะแสดงในบัญชีในวันทำการถัดไป หากคุณต้องการความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุน เช่น การแก้ไขหมายเลขประจำตัวบัญชี หรือ ชื่อการโอนเงิน เราจะตอบกลับ คุณตามลำดับในวันทำการ
*2. คำขอถอนเงินจะได้รับการยอมรับแม้ในวันหยุด การฝากมาตรฐานสำหรับธนาคารในประเทศคือ 3 วันทำการนับจากวันที่ขอถอนเงิน อาจได้รับการจัดการในวันทำการถัดไป ขึ้นอยู่กับสถานะของสถาบันการเงินปลายทางที่โอนหรือบัญชีผู้รับเงิน

ความคาดหวังของความล่าช้า:

การฝากและถอนเงิน

คำขอฝากและถอนเงินคาดว่าจะหนาแน่นในช่วงวันหยุดปีใหม่ ดังนั้นการประมวลผลอาจใช้เวลานานกว่าปกติ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้วางแผนขั้นตอนตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า

การอนุมัติเอกสาร KYC・สอบถามฝ่าย สนับสนุนลูกค้า

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Aurapay จะให้บริการอย่างจำกัดในช่วงเวลาตั้งแต่วันที่ 30 ธันวาคม 2023 ถึง 3 มกราคม 2024 เรายอมรับการส่งใบรับรองและการสอบถามข้อมูล แต่เราจะตอบกลับในช่วงเวลาทำการ

โปรดทราบว่าอาจใช้เวลานานกว่าปกติในการตอบกลับ

---

ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากทีม Aurapay ของเราจะพยายามให้บริการกระเป๋าสตางค์ดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพและหลากหลายเพื่อให้เหมาะกับผู้ชมในวงกว้างขึ้น