sw Kiswahili
sw Kiswahili en_US English et Eesti ja 日本語 zh_CN 简体中文 ko_KR 한국어 es_ES Español pt_PT Português de_DE Deutsch lt_LT Lietuvių kalba it_IT Italiano fr_FR Français tr_TR Türkçe th ไทย id_ID Bahasa Indonesia vi Tiếng Việt ms_MY Bahasa Melayu bn_BD বাংলা tl Tagalog hi_IN हिन्दी km ភាសាខ្មែរ ta_IN தமிழ்

Taarifa kuhusu shughuli za biashara wakati wa likizo ya Mwaka Mpya.

Asante kwa kutumia Aurapay.

Tafadhali rejelea jedwali lifuatalo kuhusu upatikanaji wa huduma katika kipindi cha likizo ya Mwaka Mpya.

Huduma 29-Desemba,
2022
Alhamisi		 30-Desemba,
2022
Ijumaa		 31-Desemba,
2022
Sat		 01-Januari
2023
Jua		 02-Januari
2023
Mon		 03-Januari
2023
Jumanne		 04-Januari
2023
Jumatano
Amana /
Uondoaji
Malipo		 Amana kupitia uhamisho wa benki (*1) Inapatikana × × × × × Inapatikana
Uondoaji kutoka Aurapay hadi akaunti ya benki (*2) × × × × ×
Amana ya cryptocurrency ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
Uondoaji wa cryptocurrency × × × × ×
Inatuma / kupokea kati ya akaunti za Aurapay ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
Kubadilishana pointi ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
Huduma zingine Jisajili kwa akaunti ya Aurapay ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
Uidhinishaji wa hati za KYC × × × × ×
Huduma kwa wateja Kuuliza msaada kwa wateja × × × × ×
◯ Huduma inapatikana kama kawaida
× Huduma haipatikani likizo ya Mwaka Mpya
Malipo ya Amana / Uondoaji
Amana kupitia uhamisho wa benki (*1)
29-Des,2022 Alh Inapatikana
30-Des,2022 Fri ×
31-Des,2022 Sat ×
1-Januari 2023 Jua ×
2-Jan, 2023 Mon ×
3-Jan, 2023 Jumanne ×
4-Jan,2023 W Inapatikana
Uondoaji kutoka Aurapay hadi akaunti ya benki (*2)
29-Des,2022 Alh Inapatikana
30-Des,2022 Fri ×
31-Des,2022 Sat ×
1-Januari 2023 Jua ×
2-Jan, 2023 Mon ×
3-Jan, 2023 Jumanne ×
4-Jan,2023 W Inapatikana
Amana ya cryptocurrency
29-Des,2022 Alh Inapatikana
30-Des,2022 Fri ◯
31-Des,2022 Sat ◯
1-Januari 2023 Jua ◯
2-Jan, 2023 Mon ◯
3-Jan, 2023 Jumanne ◯
4-Jan,2023 W Inapatikana
Uondoaji wa cryptocurrency
29-Des,2022 Alh Inapatikana
30-Des,2022 Fri ×
31-Des,2022 Sat ×
1-Januari 2023 Jua ×
2-Jan, 2023 Mon ×
3-Jan, 2023 Jumanne ×
4-Jan,2023 W Inapatikana
Inatuma / kupokea kati ya akaunti za Aurapay
29-Des,2022 Alh Inapatikana
30-Des,2022 Fri ◯
31-Des,2022 Sat ◯
1-Januari 2023 Jua ◯
2-Jan, 2023 Mon ◯
3-Jan, 2023 Jumanne ◯
4-Jan,2023 W Inapatikana
Kubadilishana pointi
29-Des,2022 Alh Inapatikana
30-Des,2022 Fri ◯
31-Des,2022 Sat ◯
1-Januari 2023 Jua ◯
2-Jan, 2023 Mon ◯
3-Jan, 2023 Jumanne ◯
4-Jan,2023 W Inapatikana
Huduma zingine
Jisajili kwa akaunti ya Aurapay
29-Des,2022 Alh Inapatikana
30-Des,2022 Fri ◯
31-Des,2022 Sat ◯
1-Januari 2023 Jua ◯
2-Jan, 2023 Mon ◯
3-Jan, 2023 Jumanne ◯
4-Jan,2023 W Inapatikana
Uidhinishaji wa hati za KYC
29-Des,2022 Alh Inapatikana
30-Des,2022 Fri ×
31-Des,2022 Sat ×
1-Januari 2023 Jua ×
2-Jan, 2023 Mon ×
3-Jan, 2023 Jumanne ×
4-Jan,2023 W Inapatikana
Huduma kwa wateja
Kuuliza msaada kwa wateja
29-Des,2022 Alh Inapatikana
30-Des,2022 Fri ×
31-Des,2022 Sat ×
1-Januari 2023 Jua ×
2-Jan, 2023 Mon ×
3-Jan, 2023 Jumanne ×
4-Jan,2023 W Inapatikana
◯ Huduma inapatikana kama kawaida
× Huduma haipatikani likizo ya Mwaka Mpya

Kumbuka:

*1. Malipo yanayofanywa baada ya saa za kazi za taasisi za fedha (wakati wa likizo ya Mwaka Mpya) yataonyeshwa kwenye akaunti siku inayofuata ya kazi. Ikiwa usaidizi wa usaidizi kwa wateja unahitajika, tutajibu kwa mpangilio siku zetu za kazi.
*2. Maombi ya uondoaji yatakubaliwa hata siku za likizo. Amana ya kawaida kwa benki za ndani ni siku 3 za kazi kutoka kwa ombi la uondoaji. Inaweza kushughulikiwa siku inayofuata ya kazi kulingana na hali ya taasisi ya kifedha ya mahali uhamisho au akaunti ya anayelipwa.

Matarajio ya kuchelewa:

Amana · Uondoaji

Maombi ya amana na uondoaji yanatarajiwa kujaa wakati wa likizo ya Mwaka Mpya. Kwa hivyo, usindikaji unaweza kuchukua muda mrefu kuliko kawaida. Tafadhali hakikisha kwamba unapanga utaratibu wako mapema ili kuepuka ucheleweshaji.

Uidhinishaji wa hati za KYC・Uliza usaidizi kwa wateja

Usaidizi kwa wateja wa Aurapay utatoa huduma chache pekee katika kipindi cha kuanzia tarehe 30 Desemba 2022 hadi Januari 3, 2023. Tunakubali uwasilishaji wa vyeti na maswali, lakini tutayajibu saa za kazi.

Tafadhali kumbuka kuwa inaweza kuchukua muda mrefu kuliko kawaida kujibu.

Asante kwa usaidizi wako unaoendelea kwani timu yetu ya Aurapay itajitahidi kutoa huduma bora ya kidijitali ya pochi ili kutosheleza hadhira mbalimbali.

Habari