Documentos necessários para uma conta

Para usar sua conta, você precisará enviar os documentos exigidos abaixo.

Conta pessoal
Conta de negócios

Conta pessoal

Documentos de verificação de identidade

Solicitaremos que você envie um documento de identificação com foto da pessoa que cadastra a conta (individual) e uma selfie (reconhecimento facial).

Verificação de identidade com foto

Por favor, apresente um dos seguintes documentos: carteira de motorista, cartão My Number (sujeito apenas a residentes no Japão) ou passaporte.

Carteira de motorista

Por favor, envie a frente e o verso da sua carteira de motorista.

Passaporte

Por favor, envie a página com sua foto e assinatura.

Meu cartão numérico

Por favor, envie a frente e o verso do cartão.
* Por favor, oculte o número pessoal e o código de barras.

Requisitos

Os documentos de identificação devem ser emitidos por órgão governamental e devem conter o mesmo nome e data de nascimento dos dados cadastrados no AuraPay.
Um cartão de identificação vencido não pode ser usado como documento de verificação de identidade.
Observe que o cartão de notificação temporário que notifica você sobre seu “cartão meu número” pessoal não pode ser usado como documento de verificação de identidade.
É necessário um passaporte válido para cidadãos japoneses e não japoneses que residam fora do Japão.

reconhecimento facial

Para confirmar que você enviou suas informações pessoalmente, introduzimos um procedimento de reconhecimento facial.

* Certifique-se de seguir as etapas exibidas na tela. Isso nos permite verificar sua identidade online.

Preparação antes de começar

Por favor, tenha em mãos seus documentos de identificação com foto.
Remova todos os itens que cobrem seu rosto, como máscaras, chapéus, óculos de sol e fones de ouvido.
Por favor, tire fotos em um ambiente bem iluminado.
Prepare um dispositivo com câmera e defina a permissão de acesso para a câmera.

* Se você estiver usando um dispositivo não equipado com câmera, poderá alternar para um dispositivo móvel na tela de seleção do método de envio do documento.

Requisitos

Se você estiver usando iOS, use o navegador Safari. Se você estiver usando Android ou PC, use o navegador Chrome.
Ao mudar de um PC para um dispositivo móvel, mantenha a tela original do PC aberta até que o procedimento seja concluído.

Comprovante de endereço atual

Você deverá apresentar um dos seguintes documentos (no prazo de 3 meses a partir da data de emissão) mostrando o endereço atual do titular da conta (pessoa física).

Contas e recibos de serviços públicos
Extratos e faturas de bancos/empresas de cartão de crédito
Cópia do certificado de residência (para residentes no Japão)
Certificado de registro do selo (para residentes no Japão)
Certificado de pagamento de impostos (para residentes no Japão)

*Se o seu número pessoal (Meu Número) estiver escrito nos documentos, oculte-o para que não possa ser visto.

Requisitos

O nome e endereço atual devem corresponder aos dados do solicitante cadastrados na conta. (Somente documentos com nome e endereço atual impressos são válidos.)
O emissor/papel timbrado deve estar impresso no documento.
A data de emissão deve ser impressa no prazo de 3 meses após a aprovação do documento (envie com bastante antecedência do prazo).
Por favor, prepare um documento que mostre todos os itens acima na mesma folha de papel (não serão aceitos documentos incompletos).
Materiais de identificação (carteira de motorista, cartão My Number) não são aceitos como materiais de confirmação de endereço atual.

Conta de negócios

Documentos de verificação de identidade para representantes

Solicitaremos que você envie um documento de identificação com foto da pessoa que cadastra a conta (individual) e uma selfie (reconhecimento facial).

Verificação de identidade com foto

Por favor, apresente um dos seguintes documentos: carteira de motorista, cartão My Number (sujeito apenas a residentes no Japão) ou passaporte.

Carteira de motorista

Por favor, envie a frente e o verso da sua carteira de motorista.

Passaporte

Por favor, envie a página com sua foto e assinatura.

Meu cartão numérico

Por favor, envie a frente e o verso do cartão.
* Por favor, oculte o número pessoal e o código de barras.

Requisitos

Os documentos de identificação devem ser emitidos por órgão governamental e devem conter o mesmo nome e data de nascimento dos dados cadastrados no AuraPay.
Um cartão de identificação vencido não pode ser usado como documento de verificação de identidade.
Observe que o cartão de notificação temporário que notifica você sobre seu “cartão meu número” pessoal não pode ser usado como documento de verificação de identidade.
É necessário um passaporte válido para cidadãos japoneses e não japoneses que residam fora do Japão.

reconhecimento facial

Para confirmar que você enviou suas informações pessoalmente, introduzimos um procedimento de reconhecimento facial.

* Certifique-se de seguir as etapas exibidas na tela. Isso nos permite verificar sua identidade online.

Preparação antes de começar

Por favor, tenha em mãos seus documentos de identificação com foto.
Remova todos os itens que cobrem seu rosto, como máscaras, chapéus, óculos de sol e fones de ouvido.
Por favor, tire fotos em um ambiente bem iluminado.
Prepare um dispositivo com câmera e defina a permissão de acesso para a câmera.

* Se você estiver usando um dispositivo não equipado com câmera, poderá alternar para um dispositivo móvel na tela de seleção do método de envio do documento.

Requisitos

Se você estiver usando iOS, use o navegador Safari. Se você estiver usando Android ou PC, use o navegador Chrome.
Ao mudar de um PC para um dispositivo móvel, mantenha a tela original do PC aberta até que o procedimento seja concluído.

Comprovante de endereço atual para representantes

Você deverá apresentar um dos seguintes documentos (no prazo de 3 meses a partir da data de emissão) mostrando o endereço atual do titular da conta (pessoa física).

Contas e recibos de serviços públicos
Extratos e faturas de bancos/empresas de cartão de crédito
Cópia do certificado de residência (para residentes no Japão)
Certificado de registro do selo (para residentes no Japão)
Certificado de pagamento de impostos (para residentes no Japão)

*Se o seu número pessoal (Meu Número) estiver escrito nos documentos, oculte-o para que não possa ser visto.

Requisitos

O nome e endereço atual devem corresponder aos dados do solicitante cadastrados na conta. (Somente documentos com nome e endereço atual impressos são válidos.)
O emissor/papel timbrado deve estar impresso no documento.
A data de emissão deve ser impressa no prazo de 3 meses após a aprovação do documento (envie com bastante antecedência do prazo).
Por favor, prepare um documento que mostre todos os itens acima na mesma folha de papel (não serão aceitos documentos incompletos).
Materiais de identificação (carteira de motorista, cartão My Number) não são aceitos como materiais de confirmação de endereço atual.

Documentos necessários para usuário empresarial

Por favor, envie todos os seguintes documentos do proprietário da carteira (corporação), que devem indicar seu endereço e nome.
Os documentos devem ser emitidos no prazo de seis meses.

Perfil de negócios
Por favor, envie todas as páginas dos documentos.
Você também pode enviar todas as páginas do contrato social aprovado pelas autoridades públicas.

*Observe que usuários de diferentes países podem ser solicitados a fazer upload de outros documentos necessários para verificação adicional. Entre em contato com a equipe de suporte para obter mais informações.
*Por favor, envie dados em formato digital (GIF, JPG, PDF, etc.) que tenham sido digitalizados ou fotografados com uma câmera como um smartphone, sem qualquer trabalho de edição.

Certificado de registro de selo

Envie os seguintes documentos do proprietário da carteira (corporação).
Os documentos devem ser emitidos no prazo de 6 meses.

Documentos de confirmação do selo da empresa

*Por favor, envie dados em formato digital (GIF, JPG, PDF, etc.) que tenham sido digitalizados ou fotografados com uma câmera como um smartphone, sem qualquer trabalho de edição.

Comprovante de endereço atual da empresa

Para uma conta empresarial, você precisará fazer o upload de um dos documentos abaixo (o documento deve estar no prazo de 6 meses a partir da data de emissão).

Conta ou recibo de serviços públicos
Conta de eletricidade, gás, água ou NHK
Nota ou recibo fiscal nacional ou local
Extratos bancários ou de cartão de crédito

*Por favor, envie dados em formato digital (GIF, JPG, PDF, etc.) que tenham sido digitalizados ou fotografados com uma câmera como um smartphone, sem qualquer trabalho de edição.

Certificados com selo oficial

Para uma conta empresarial, você precisará fazer o upload de um dos documentos abaixo (o documento deve estar no prazo de 6 meses a partir da data de emissão).

Certificados com selo oficial
Clique aqui para baixar os documentos
Documentos de identificação de todos os operadores de conta e decisores
Comprovante de endereço atual de todos os operadores de conta e tomadores de decisão
Certificado de selos registrados para todos os operadores de contas e tomadores de decisão

*Por favor, envie dados em formato digital (GIF, JPG, PDF, etc.) que tenham sido digitalizados ou fotografados com uma câmera como um smartphone, sem qualquer trabalho de edição.

As informações fornecidas pelos usuários são criptografadas com SSL (Secure Sockets Layer) durante o envio das informações para salvaguardar todos os dados sensíveis.
Proteger as informações dos usuários contra perdas, danos, vazamentos e acessos não autorizados, garantindo uma plataforma segura aos usuários.