Naujienos apie verslo operacijas per Naujųjų metų šventę.

Dėkojame, kad naudojate Aurapay.

Žr. šią lentelę apie paslaugų prieinamumą Naujųjų metų atostogų laikotarpiu.

	Aptarnavimas	Gruodžio 29 d. 2023 Penk	Gruodžio 30 d. 2023 Šešt	Gruodžio 31 d. 2023 Saulė	Sausio 01 d. 2024 Pirm	sausio 2 d., 2024 antradienis	sausio 3 d., 2024 trečia	sausio 4 d., 2024 Ket
Užstatas / Pasitraukimas Mokėjimas	Užstatas banko pavedimu (*1)	Yra	×	×	×	×	×	Yra
	Išėmimas iš Aurapay į banko sąskaitą (*2)		×	×	×	×	×
	Kriptovaliutos indėlis		×	×	×	×	×
	Kriptovaliutos išėmimas		×	×	×	×	×
	Siuntimas / gavimas tarp Aurapay paskyrų		◯	◯	◯	◯	◯
	Mainų taškai		◯	◯	◯	◯	◯
Kitos paslaugos	Prisiregistruokite prie Aurapay paskyros		◯	◯	◯	◯	◯
Kitos paslaugos	KYC dokumentų tvirtinimas		×	×	×	×	×
Klientų aptarnavimas	Teirautis klientų aptarnavimo		×	×	×	×	×

◯	Paslauga teikiama kaip įprasta
×	Naujųjų metų šventę paslauga neteikiama

Užstato / Išėmimo mokėjimas

Užstatas banko pavedimu (*1)
2023 m. gruodžio 29 d. – penk	Yra
2023 m. gruodžio 30 d. – šeštadienis	×
2023 m. gruodžio 31 d. – sekmadienis	×
2023 m. sausio 1 d., pirmadienis	×
2024 m. sausio 2 d., antradienis	×
2024 m. sausio 3 d., trečiadienis	×
2024 m. sausio 4 d. Ketvirtadienis	Yra

Išėmimas iš Aurapay į banko sąskaitą (*2)
2023 m. gruodžio 29 d. – penk	Yra
2023 m. gruodžio 30 d. – šeštadienis	×
2023 m. gruodžio 31 d. – sekmadienis	×
2023 m. sausio 1 d., pirmadienis	×
2024 m. sausio 2 d., antradienis	×
2024 m. sausio 3 d., trečiadienis	×
2024 m. sausio 4 d. Ketvirtadienis	Yra

Kriptovaliutos indėlis
2023 m. gruodžio 29 d. – penk	Yra
2023 m. gruodžio 30 d. – šeštadienis	×
2023 m. gruodžio 31 d. – sekmadienis	×
2023 m. sausio 1 d., pirmadienis	×
2024 m. sausio 2 d., antradienis	×
2024 m. sausio 3 d., trečiadienis	×
2024 m. sausio 4 d. Ketvirtadienis	Yra

Kriptovaliutos išėmimas
2023 m. gruodžio 29 d. – penk	Yra
2023 m. gruodžio 30 d. – šeštadienis	×
2023 m. gruodžio 31 d. – sekmadienis	×
2023 m. sausio 1 d., pirmadienis	×
2024 m. sausio 2 d., antradienis	×
2024 m. sausio 3 d., trečiadienis	×
2024 m. sausio 4 d. Ketvirtadienis	Yra

Siuntimas / gavimas tarp Aurapay paskyrų
2023 m. gruodžio 29 d. – penk	Yra
2023 m. gruodžio 30 d. – šeštadienis	◯
2023 m. gruodžio 31 d. – sekmadienis	◯
2023 m. sausio 1 d., pirmadienis	◯
2024 m. sausio 2 d., antradienis	◯
2024 m. sausio 3 d., trečiadienis	◯
2024 m. sausio 4 d. Ketvirtadienis	Yra

Mainų taškai
2023 m. gruodžio 29 d. – penk	Yra
2023 m. gruodžio 30 d. – šeštadienis	◯
2023 m. gruodžio 31 d. – sekmadienis	◯
2023 m. sausio 1 d., pirmadienis	◯
2024 m. sausio 2 d., antradienis	◯
2024 m. sausio 3 d., trečiadienis	◯
2024 m. sausio 4 d. Ketvirtadienis	Yra

Kitos paslaugos

Prisiregistruokite prie Aurapay paskyros
2023 m. gruodžio 29 d. – penk	Yra
2023 m. gruodžio 30 d. – šeštadienis	◯
2023 m. gruodžio 31 d. – sekmadienis	◯
2023 m. sausio 1 d., pirmadienis	◯
2024 m. sausio 2 d., antradienis	◯
2024 m. sausio 3 d., trečiadienis	◯
2024 m. sausio 4 d. Ketvirtadienis	Yra

KYC dokumentų tvirtinimas
2023 m. gruodžio 29 d. – penk	Yra
2023 m. gruodžio 30 d. – šeštadienis	×
2023 m. gruodžio 31 d. – sekmadienis	×
2023 m. sausio 1 d., pirmadienis	×
2024 m. sausio 2 d., antradienis	×
2024 m. sausio 3 d., trečiadienis	×
2024 m. sausio 4 d. Ketvirtadienis	Yra

Klientų aptarnavimas

Teirautis klientų aptarnavimo
2023 m. gruodžio 29 d. – penk	Yra
2023 m. gruodžio 30 d. – šeštadienis	×
2023 m. gruodžio 31 d. – sekmadienis	×
2023 m. sausio 1 d., pirmadienis	×
2024 m. sausio 2 d., antradienis	×
2024 m. sausio 3 d., trečiadienis	×
2024 m. sausio 4 d. Ketvirtadienis	Yra

◯	Paslauga teikiama kaip įprasta
×	Naujųjų metų šventę paslauga neteikiama

Pastaba:

*1. Mokėjimai, atlikti pasibaigus finansų įstaigų darbo valandoms (per Naujųjų metų šventę), paskyroje atsispindės kitą darbo dieną. Jei jums prireiks palaikymo komandos pagalbos, pvz., patikslinsite sąskaitos identifikavimo numerį ar perlaidos pavadinimą, atsakysime Jums atitinkamai darbo dienomis.
*2. Prašymai dėl pinigų išėmimo bus priimami net švenčių dienomis. Standartinis indėlis vietiniams bankams yra 3 darbo dienos nuo prašymo išsiimti pinigus. Jis gali būti tvarkomas kitą darbo dieną, atsižvelgiant į pervedimo paskirties finansų įstaigos arba gavėjo sąskaitos būseną.

Tikimasi vėlavimo:

Indėlis・Paėmimas

Tikimasi, kad per Naujųjų metų šventinį laikotarpį indėlių ir pinigų išėmimo prašymai bus perpildyti. Taigi apdorojimas gali užtrukti ilgiau nei įprastai. Būtinai suplanuokite savo procedūrą iš anksto, kad išvengtumėte vėlavimo.

KYC dokumentų patvirtinimas・Teiraujasi klientų aptarnavimo

Aurapay klientų aptarnavimas nuo 2023 m. gruodžio 30 d. iki 2024 m. sausio 3 d. teiks tik ribotas paslaugas. Priimame sertifikatų ir užklausų pateikimą, tačiau į juos atsakysime darbo valandomis.

Atminkite, kad atsakymas gali užtrukti ilgiau nei įprastai.

Dėkojame už nuolatinį palaikymą, nes mūsų Aurapay komanda stengsis teikti veiksmingą ir universalią skaitmeninės piniginės paslaugą, kuri tiktų platesnei auditorijai.