설 연휴 기간 동안의 사업 운영에 관한 최신 정보입니다.

Aurapay를 이용해 주셔서 감사합니다.

설 연휴 기간 동안의 서비스 이용 가능 여부는 아래 표를 참고하시기 바랍니다.

서비스 12월 29일
2023
12월 30일,
2023
앉았다
12월 31일
2023
1월 1일
2024
1월 2일
2024
화요일
1월 3일
2024
수요일
1월 4일
2024
목요일
보증금 /
철수
지불
은행 송금을 통한 입금(*1) 사용 가능 × × × × × 사용 가능
Aurapay에서 은행 계좌로 출금(*2) × × × × ×
암호화폐 입금 × × × × ×
암호화폐 출금 × × × × ×
Aurapay 계정간 보내기/받기
포인트 교환
기타 서비스 Aurapay 계정 가입
KYC 문서 승인 × × × × ×
고객 서비스 고객지원 문의 × × × × ×
평소와 같이 서비스를 이용하실 수 있습니다.
× 설 연휴에는 서비스가 제공되지 않습니다.
입출금 결제
은행 송금을 통한 입금(*1)
2023년 12월 29일 금 사용 가능
2023년 12월 30일 토요일 ×
2023년 12월 31일 ×
2023년 1월 1일 월요일 ×
2024년 1월 2일 화요일 ×
2024년 1월 3일 수요일 ×
2024년 1월 4일 목요일 사용 가능
Aurapay에서 은행 계좌로 출금(*2)
2023년 12월 29일 금 사용 가능
2023년 12월 30일 토요일 ×
2023년 12월 31일 ×
2023년 1월 1일 월요일 ×
2024년 1월 2일 화요일 ×
2024년 1월 3일 수요일 ×
2024년 1월 4일 목요일 사용 가능
암호화폐 입금
2023년 12월 29일 금 사용 가능
2023년 12월 30일 토요일 ×
2023년 12월 31일 ×
2023년 1월 1일 월요일 ×
2024년 1월 2일 화요일 ×
2024년 1월 3일 수요일 ×
2024년 1월 4일 목요일 사용 가능
암호화폐 출금
2023년 12월 29일 금 사용 가능
2023년 12월 30일 토요일 ×
2023년 12월 31일 ×
2023년 1월 1일 월요일 ×
2024년 1월 2일 화요일 ×
2024년 1월 3일 수요일 ×
2024년 1월 4일 목요일 사용 가능
Aurapay 계정간 보내기/받기
2023년 12월 29일 금 사용 가능
2023년 12월 30일 토요일
2023년 12월 31일
2023년 1월 1일 월요일
2024년 1월 2일 화요일
2024년 1월 3일 수요일
2024년 1월 4일 목요일 사용 가능
포인트 교환
2023년 12월 29일 금 사용 가능
2023년 12월 30일 토요일
2023년 12월 31일
2023년 1월 1일 월요일
2024년 1월 2일 화요일
2024년 1월 3일 수요일
2024년 1월 4일 목요일 사용 가능
기타 서비스
Aurapay 계정 가입
2023년 12월 29일 금 사용 가능
2023년 12월 30일 토요일
2023년 12월 31일
2023년 1월 1일 월요일
2024년 1월 2일 화요일
2024년 1월 3일 수요일
2024년 1월 4일 목요일 사용 가능
KYC 문서 승인
2023년 12월 29일 금 사용 가능
2023년 12월 30일 토요일 ×
2023년 12월 31일 ×
2023년 1월 1일 월요일 ×
2024년 1월 2일 화요일 ×
2024년 1월 3일 수요일 ×
2024년 1월 4일 목요일 사용 가능
고객 서비스
고객지원 문의
2023년 12월 29일 금 사용 가능
2023년 12월 30일 토요일 ×
2023년 12월 31일 ×
2023년 1월 1일 월요일 ×
2024년 1월 2일 화요일 ×
2024년 1월 3일 수요일 ×
2024년 1월 4일 목요일 사용 가능
평소와 같이 서비스를 이용하실 수 있습니다.
× 설 연휴에는 서비스가 제공되지 않습니다.

메모:

*1. 금융기관 영업시간 이후(연말연시) 결제하신 금액은 다음 영업일에 계좌에 반영됩니다. 계좌번호, 송금명 수정 등 지원팀의 도움이 필요한 경우, 이에 따라 영업일에 귀하에게 연락하십시오.
*2. 휴무일에도 출금요청은 접수됩니다. 국내은행의 표준예금은 출금요청일로부터 영업일 기준 3일입니다. 송금 대상 금융기관이나 수취인 계좌 상황에 따라 다음 영업일에 처리될 수 있습니다.

지연 예상:

입출금

설 연휴 기간에는 입출금 요청이 혼잡할 것으로 예상됩니다. 따라서 처리 시간이 평소보다 오래 걸릴 수 있습니다. 지연을 방지하려면 절차를 조기에 계획하시기 바랍니다.

KYC 서류 승인・고객지원 문의

Aurapay 고객지원은 2023년 12월 30일부터 2024년 1월 3일까지 제한된 서비스만 제공합니다. 인증서 제출 및 문의사항은 접수하나, 업무시간 내 답변해드리겠습니다.

응답하는 데 평소보다 시간이 더 걸릴 수 있다는 점을 양해해 주시기 바랍니다.


Aurapay 팀은 더 넓은 범위의 청중에게 적합하고 효율적이고 다양한 디지털 지갑 서비스를 제공하기 위해 노력할 것이므로 지속적인 지원에 감사드립니다.