事業運営に関するお知らせ

Aurapayをご利用いただきありがとうございます。
社員研修のため、サポートデスクは以下の日程で休業となります。

■2022年8月15日（月）および8月16日（火）

Aurapayサービスは、一部のサービスを除き、引き続き通常通りご利用いただけます。
詳細については、次の表を参照してください。

サービス	コンテンツ
銀行振込による入金 *	ご入金が口座に反映されるまでに通常より時間がかかります。口座番号の不足や更新など、サポートデスクからのサポートが必要な場合は、営業日中にご対応させていただきます。
KYC文書の承認	営業日に応じて承認処理を行います。書類は引き続き Bitwallet プラットフォームにアップロードして提出できます。
お問い合わせ	営業日中にご返答させていただきます。ご不明な点がございましたら、 お問い合わせフォーム.

※金融機関の営業時間外（土曜・日曜・祝日を含む）のご入金は、翌営業日に口座に反映されます。

銀行振込による入金 *

ご入金が口座に反映されるまでに通常より時間がかかります。口座番号の不足や更新など、サポートデスクからのサポートが必要な場合は、営業日中にご対応させていただきます。

KYC文書の承認

営業日に応じて承認処理を行います。書類は引き続き Bitwallet プラットフォームにアップロードして提出できます。

お問い合わせ

営業日中にご返答させていただきます。ご不明な点がございましたら、 お問い合わせフォーム.

※金融機関の営業時間外（土曜・日曜・祝日を含む）のご入金は、翌営業日に口座に反映されます。

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Aurapay チームは、より幅広いユーザー層に適した、効率的で多用途なデジタル ウォレット サービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご支援を賜りますようお願い申し上げます。