黄金周假期商业运营信息。

感谢您使用 Aurapay。

黄金周假期期间，我们将照常营业，但某些服务将停止提供。
各单项服务的处理请参阅下表。

	服务	5月1日， 2023 星期一	5月2日， 2023 星期二	5月3日， 2023 周三，菲律宾	5月4日， 2023 星期四，公共假日	5月5日， 2023 周五，公共假期	5月6日， 2023 星期六	5月7日， 2023 太阳	5月8日， 2023 星期一
订金 / 退出 正在发送	通过银行转账存款（*1）	可用的	可用的	×	×	×	×	×	可用的
	从 Aurapay 提款至银行账户 (*2)			×	×	×	×	×
	加密货币存款			◯	◯	◯	◯	◯
	加密货币提现			×	×	×	×	×
	Aurapay 账户之间发送/接收			◯	◯	◯	◯	◯
	兑换积分			◯	◯	◯	◯	◯
其他服务	注册Aurapay账户			◯	◯	◯	◯	◯
	批准 KYC 文件			×	×	×	×	×
客户服务	询问客服			×	×	×	×	×

◯	服务照常提供
×	黄金周假期期间暂停服务

通过银行转账存款（*1）

2023年5月1日 星期一	可用的
2023 年 5 月 2 日 星期二	可用的
2023 年 5 月 3 日 星期三，菲律宾	×
2023 年 5 月 4 日 星期四，菲律宾	×
2023 年 5 月 5 日 星期五，菲律宾	×
2023年5月6日 星期六	×
2023年5月7日 星期日	×
2023年5月8日 星期一	可用的

从 Aurapay 提款至银行账户 (*2)

2023年5月1日 星期一	可用的
2023 年 5 月 2 日 星期二	可用的
2023 年 5 月 3 日 星期三，菲律宾	×
2023 年 5 月 4 日 星期四，菲律宾	×
2023 年 5 月 5 日 星期五，菲律宾	×
2023年5月6日 星期六	×
2023年5月7日 星期日	×
2023年5月8日 星期一	可用的

加密货币存款

2023年5月1日 星期一	可用的
2023 年 5 月 2 日 星期二	可用的
2023 年 5 月 3 日 星期三，菲律宾	◯
2023 年 5 月 4 日 星期四，菲律宾	◯
2023 年 5 月 5 日 星期五，菲律宾	◯
2023年5月6日 星期六	◯
2023年5月7日 星期日	◯
2023年5月8日 星期一	可用的

加密货币提现

2023年5月1日 星期一	可用的
2023 年 5 月 2 日 星期二	可用的
2023 年 5 月 3 日 星期三，菲律宾	×
2023 年 5 月 4 日 星期四，菲律宾	×
2023 年 5 月 5 日 星期五，菲律宾	×
2023年5月6日 星期六	×
2023年5月7日 星期日	×
2023年5月8日 星期一	可用的

Aurapay 账户之间发送/接收

2023年5月1日 星期一	可用的
2023 年 5 月 2 日 星期二	可用的
2023 年 5 月 3 日 星期三，菲律宾	◯
2023 年 5 月 4 日 星期四，菲律宾	◯
2023 年 5 月 5 日 星期五，菲律宾	◯
2023年5月6日 星期六	◯
2023年5月7日 星期日	◯
2023年5月8日 星期一	可用的

兑换积分

2023年5月1日 星期一	可用的
2023 年 5 月 2 日 星期二	可用的
2023 年 5 月 3 日 星期三，菲律宾	◯
2023 年 5 月 4 日 星期四，菲律宾	◯
2023 年 5 月 5 日 星期五，菲律宾	◯
2023年5月6日 星期六	◯
2023年5月7日 星期日	◯
2023年5月8日 星期一	可用的

注册Aurapay账户

2023年5月1日 星期一	可用的
2023 年 5 月 2 日 星期二	可用的
2023 年 5 月 3 日 星期三，菲律宾	◯
2023 年 5 月 4 日 星期四，菲律宾	◯
2023 年 5 月 5 日 星期五，菲律宾	◯
2023年5月6日 星期六	◯
2023年5月7日 星期日	◯
2023年5月8日 星期一	可用的

批准 KYC 文件

2023年5月1日 星期一	可用的
2023 年 5 月 2 日 星期二	可用的
2023 年 5 月 3 日 星期三，菲律宾	×
2023 年 5 月 4 日 星期四，菲律宾	×
2023 年 5 月 5 日 星期五，菲律宾	×
2023年5月6日 星期六	×
2023年5月7日 星期日	×
2023年5月8日 星期一	可用的

询问客服

2023年5月1日 星期一	可用的
2023 年 5 月 2 日 星期二	可用的
2023 年 5 月 3 日 星期三，菲律宾	×
2023 年 5 月 4 日 星期四，菲律宾	×
2023 年 5 月 5 日 星期五，菲律宾	×
2023年5月6日 星期六	×
2023年5月7日 星期日	×
2023年5月8日 星期一	可用的

◯	服务照常提供
×	黄金周假期期间暂停服务

笔记：

*1. 金融机构营业时间以外（包括周六、周日和国定假日）进行的付款将在下一个工作日反映在账户中。如果需要支持台协助，我们将在工作日按顺序回复。
*2. 节假日也接受提款申请。国内银行的标准入账时间为提款申请后3个工作日。根据汇款目的地金融机构或收款人账户的状态，可能会在下一个工作日处理。

延迟预期：

存款・取款

黄金周假期期间，存款和取款请求预计将非常繁忙。因此，处理时间可能比平时更长。请确保您提前计划您的流程，以避免延误。

批准KYC文件・咨询客服

Aurapay 支持台将在 2023 年 5 月 3 日至 2023 年 5 月 7 日期间仅提供有限的服务。我们接受证书提交和问询，但我们会在工作时间内回复。
请注意，回复可能需要比平时更长的时间。

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感谢您一直以来的支持，我们的 Aurapay 团队将致力于提供高效、多功能的数字钱包服务，以满足更广泛受众的需求。