黄金周假期期间商业运营信息。

感谢您使用 Aurapay。

黄金周假期期间，我们将照常营业，但某些服务将停止提供。
各单项服务的处理请参阅下表。

	服务	4月29日 2024 星期一肺动脉高压	2024年4月30日星期二 ~ 2024年5月2日星期四	5月3日 2024 周五肺动脉高压	5月4日 2024 星期六	5月5日 2024 太阳	5月6日 2024 星期一肺动脉高压	5月7日 2024 星期二
订金 / 退出 / 正在发送	通过银行转账存款（*1）	×	可用的	×	×	×	×	可用的
	从 Aurapay 提款至银行账户 (*2)	×		×	×	×	×
	加密货币存款	◯		◯	◯	◯	◯
	加密货币提现	×		×	×	×	×
	Aurapay 账户之间发送/接收	◯		◯	◯	◯	◯
	兑换积分	◯		◯	◯	◯	◯
其他服务	注册Aurapay账户	◯		◯	◯	◯	◯
其他服务	批准 KYC 文件	×		×	×	×	×
客户服务	询问客服	×		×	×	×	×

◯	服务照常提供
×	黄金周假期期间暂停服务

存款/取款/发送

其他服务

客户服务

◯	服务照常提供
×	黄金周假期期间暂停服务

笔记：

*1. 金融机构营业时间以外（包括周六、周日和国定假日）进行的付款将在下一个工作日反映在账户中。如果需要支持台协助，我们将在工作日按顺序回复。
*2. 节假日也接受提款申请。国内银行的标准入账时间为提款申请后3个工作日。根据汇款目的地金融机构或收款人账户的状态，可能会在下一个工作日处理。

延迟预期：

存款・取款

黄金周假期期间，存款和取款请求预计将非常繁忙。因此，处理时间可能比平时更长。请确保您提前计划您的流程，以避免延误。

批准 KYC 文件 / 咨询客服

Aurapay 支持台仅在 2024 年 4 月 29 日至 2024 年 5 月 6 日期间（2024 年 4 月 30 日至 2024 年 5 月 2 日除外）提供有限服务。我们接受证书提交和咨询，但我们将在工作时间内回复。

请注意，回复可能需要比平时更长的时间。

感谢您一直以来的支持，我们的 Aurapay 团队将致力于提供高效、多功能的数字钱包服务，以满足更广泛受众的需求。

黄金周假期商业运营信息。