黄金周假期期间商业运营信息。

感谢您使用 Aurapay。

黄金周假期期间，我们将照常营业，但某些服务将停止提供。
各单项服务的处理请参阅下表。

	服务	4月29日周五，公共假期	4月30日，星期六	5月1日，太阳	5月2日，星期一	5月3日，星期二，菲律宾时间	5月4日，周三，菲律宾	5月5日，星期四，公共假日	5月6日，周五
订金 / 退出汇款	通过银行转账存款（*1）	×	×	×	可用的	×	×	×	可用的
	从 Aurapay 提款至银行账户 (*2)	×	×	×		×	×	×
	加密货币存款	◯	◯	◯		◯	◯	◯
	加密货币提现	×	×	×		×	×	×
	Aurapay 账户之间发送/接收	◯	◯	◯		◯	◯	◯
	兑换积分	◯	◯	◯		◯	◯	◯
其他服务	注册Aurapay账户	◯	◯	◯		◯	◯	◯
其他服务	批准 KYC 文件	×	×	×		×	×	×
客户服务	询问客服	×	×	×		×	×	×

◯	服务照常提供
×	黄金周假期期间暂停服务

存款/取款汇款

其他服务

客户服务

◯	服务照常提供
×	黄金周假期期间暂停服务

笔记：

*1. 金融机构营业时间以外（包括周六、周日和国定假日）进行的付款将在下一个工作日反映在账户中。如果需要客户支持帮助，我们将在工作日按顺序回复。
*2. 节假日也接受提款申请。国内银行的标准入账时间为提款申请后3个工作日。根据汇款目的地金融机构或收款人账户的状态，可能会在下一个工作日处理。

延迟预期：

存款・取款

黄金周假期期间，存款和取款请求预计将非常繁忙。因此，处理时间可能比平时更长。请确保您提前计划您的流程，以避免延误。

批准KYC文件・咨询客服

Aurapay 客户支持将在 2022 年 4 月 29 日至 2022 年 5 月 5 日期间仅提供有限的服务。我们接受证书提交和问询，但我们将在工作时间内回复。

请注意，回复可能需要比平时更长的时间。

感谢您一直以来的支持，我们的 Aurapay 团队将致力于提供高效、多功能的数字钱包服务，以满足更广泛受众的需求。

黄金周假期商业运营信息。