ขอบคุณที่ใช้ Aurapay
ในช่วงวันหยุด Golden Week เราจะเปิดให้บริการตามปกติ แต่บางบริการจะไม่สามารถให้บริการได้
โปรดดูตารางต่อไปนี้สำหรับการจัดการบริการแต่ละรายการ
| บริการ | 01-พ.ค. 2023 จันทร์  | 
02-พ.ค. 2023 อ  | 
03-พ.ค. 2023 พ. พ  | 
04-พ.ค. 2023 พฤ  | 
05-พ.ค. 2023 ศุกร์,พ  | 
06 พ.ค. 2023 นั่ง  | 
07-พ.ค. 2023 ดวงอาทิตย์  | 
08 พ.ค. 2023 จันทร์  | 
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| เงินฝาก / การถอนเงิน การส่ง  | 
ฝากเงินโดยโอนเงินผ่านธนาคาร (*1) | มีอยู่ | มีอยู่ | × | × | × | × | × | มีอยู่ | 
| ถอนเงินจาก Aurapay เข้าบัญชีธนาคาร (*2) | × | × | × | × | × | ||||
| การฝากของ cryptocurrency | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ||||
| การถอนเงินดิจิตอล | × | × | × | × | × | ||||
| การส่ง / รับระหว่างบัญชี Aurapay | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ||||
| แลกเปลี่ยนคะแนน | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ||||
| บริการอื่นๆ | การลงทะเบียนสำหรับบัญชี Aurapay | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | |||
| การอนุมัติเอกสาร KYC | × | × | × | × | × | ||||
| บริการลูกค้า | สอบถามการสนับสนุนลูกค้า | × | × | × | × | × | 
| ◯ | ยังเปิดให้บริการตามปกติ | 
| × | ไม่สามารถให้บริการได้ในช่วงวันหยุด Golden Week | 
| 1 พฤษภาคม 2566 จ | มีอยู่ | 
|---|---|
| 2 พฤษภาคม 2566 อ | มีอยู่ | 
| 3-พฤษภาคม 2566 พ. PH | × | 
| พฤ. 4 พ.ค. 2566 | × | 
| 5 พฤษภาคม 2566 ศุกร์ สธ | × | 
| 6 พฤษภาคม 2566 ส | × | 
| 7 พฤษภาคม 2566 อา | × | 
| 8-พฤษภาคม 2566 จ | มีอยู่ | 
| 1 พฤษภาคม 2566 จ | มีอยู่ | 
|---|---|
| 2 พฤษภาคม 2566 อ | มีอยู่ | 
| 3-พฤษภาคม 2566 พ. PH | × | 
| พฤ. 4 พ.ค. 2566 | × | 
| 5 พฤษภาคม 2566 ศุกร์ สธ | × | 
| 6 พฤษภาคม 2566 ส | × | 
| 7 พฤษภาคม 2566 อา | × | 
| 8-พฤษภาคม 2566 จ | มีอยู่ | 
| 1 พฤษภาคม 2566 จ | มีอยู่ | 
|---|---|
| 2 พฤษภาคม 2566 อ | มีอยู่ | 
| 3-พฤษภาคม 2566 พ. PH | ◯ | 
| พฤ. 4 พ.ค. 2566 | ◯ | 
| 5 พฤษภาคม 2566 ศุกร์ สธ | ◯ | 
| 6 พฤษภาคม 2566 ส | ◯ | 
| 7 พฤษภาคม 2566 อา | ◯ | 
| 8-พฤษภาคม 2566 จ | มีอยู่ | 
| 1 พฤษภาคม 2566 จ | มีอยู่ | 
|---|---|
| 2 พฤษภาคม 2566 อ | มีอยู่ | 
| 3-พฤษภาคม 2566 พ. PH | × | 
| พฤ. 4 พ.ค. 2566 | × | 
| 5 พฤษภาคม 2566 ศุกร์ สธ | × | 
| 6 พฤษภาคม 2566 ส | × | 
| 7 พฤษภาคม 2566 อา | × | 
| 8-พฤษภาคม 2566 จ | มีอยู่ | 
| 1 พฤษภาคม 2566 จ | มีอยู่ | 
|---|---|
| 2 พฤษภาคม 2566 อ | มีอยู่ | 
| 3-พฤษภาคม 2566 พ. PH | ◯ | 
| พฤ. 4 พ.ค. 2566 | ◯ | 
| 5 พฤษภาคม 2566 ศุกร์ สธ | ◯ | 
| 6 พฤษภาคม 2566 ส | ◯ | 
| 7 พฤษภาคม 2566 อา | ◯ | 
| 8-พฤษภาคม 2566 จ | มีอยู่ | 
| 1 พฤษภาคม 2566 จ | มีอยู่ | 
|---|---|
| 2 พฤษภาคม 2566 อ | มีอยู่ | 
| 3-พฤษภาคม 2566 พ. PH | ◯ | 
| พฤ. 4 พ.ค. 2566 | ◯ | 
| 5 พฤษภาคม 2566 ศุกร์ สธ | ◯ | 
| 6 พฤษภาคม 2566 ส | ◯ | 
| 7 พฤษภาคม 2566 อา | ◯ | 
| 8-พฤษภาคม 2566 จ | มีอยู่ | 
| 1 พฤษภาคม 2566 จ | มีอยู่ | 
|---|---|
| 2 พฤษภาคม 2566 อ | มีอยู่ | 
| 3-พฤษภาคม 2566 พ. PH | ◯ | 
| พฤ. 4 พ.ค. 2566 | ◯ | 
| 5 พฤษภาคม 2566 ศุกร์ สธ | ◯ | 
| 6 พฤษภาคม 2566 ส | ◯ | 
| 7 พฤษภาคม 2566 อา | ◯ | 
| 8-พฤษภาคม 2566 จ | มีอยู่ | 
| 1 พฤษภาคม 2566 จ | มีอยู่ | 
|---|---|
| 2 พฤษภาคม 2566 อ | มีอยู่ | 
| 3-พฤษภาคม 2566 พ. PH | × | 
| พฤ. 4 พ.ค. 2566 | × | 
| 5 พฤษภาคม 2566 ศุกร์ สธ | × | 
| 6 พฤษภาคม 2566 ส | × | 
| 7 พฤษภาคม 2566 อา | × | 
| 8-พฤษภาคม 2566 จ | มีอยู่ | 
| 1 พฤษภาคม 2566 จ | มีอยู่ | 
|---|---|
| 2 พฤษภาคม 2566 อ | มีอยู่ | 
| 3-พฤษภาคม 2566 พ. PH | × | 
| พฤ. 4 พ.ค. 2566 | × | 
| 5 พฤษภาคม 2566 ศุกร์ สธ | × | 
| 6 พฤษภาคม 2566 ส | × | 
| 7 พฤษภาคม 2566 อา | × | 
| 8-พฤษภาคม 2566 จ | มีอยู่ | 
| ◯ | ยังเปิดให้บริการตามปกติ | 
| × | ไม่สามารถให้บริการได้ในช่วงวันหยุด Golden Week | 
บันทึก:
*1. การชำระเงินหลังเวลาทำการของสถาบันการเงิน (รวมถึงวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) จะแสดงในบัญชีในวันทำการถัดไป หากต้องการความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน เราจะตอบกลับตามลำดับในวันทำการของเรา
*2. คำขอถอนเงินจะได้รับการยอมรับแม้ในวันหยุด การฝากมาตรฐานสำหรับธนาคารในประเทศคือ 3 วันทำการนับจากวันที่ขอถอนเงิน อาจได้รับการจัดการในวันทำการถัดไป ขึ้นอยู่กับสถานะของสถาบันการเงินปลายทางที่โอนหรือบัญชีผู้รับเงิน
ความคาดหวังของความล่าช้า:
การฝากและถอนเงิน
คำขอฝากและถอนเงินคาดว่าจะหนาแน่นในช่วงวันหยุดสัปดาห์ทอง ดังนั้นการประมวลผลอาจใช้เวลานานกว่าปกติ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้วางแผนขั้นตอนตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า
การอนุมัติเอกสาร KYC ·สอบถามฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ฝ่ายสนับสนุน Aurapay จะให้บริการแบบจำกัดในช่วงเวลาตั้งแต่วันที่ 3 พฤษภาคม 2023 ถึง 7 พฤษภาคม 2023 เรายอมรับการส่งใบรับรองและการสอบถามข้อมูล แต่เราจะตอบกลับในช่วงเวลาทำการ
โปรดทราบว่าอาจใช้เวลานานกว่าปกติในการตอบกลับ
ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากทีม Aurapay ของเราจะพยายามให้บริการกระเป๋าสตางค์ดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพและหลากหลายเพื่อให้เหมาะกับผู้ชมในวงกว้างขึ้น