อัพเดทการดำเนินธุรกิจในช่วงวันหยุดปีใหม่

ขอบคุณที่ใช้ Aurapay

โปรดดูตารางต่อไปนี้เกี่ยวกับความพร้อมให้บริการในช่วงวันหยุดปีใหม่

	บริการ	27 ธ.ค. 2024 ศุกร์	28-31 ธ.ค. 2024 เสาร์-อังคาร	1-5 ม.ค. 2025 พุธ-อาทิตย์	6 ม.ค. 2025 จันทร์
เงินฝาก / การถอนเงิน การชำระเงิน	ฝากเงินโดยโอนเงินผ่านธนาคาร (*1)	มีอยู่	×	×	มีอยู่
	ถอนเงินจาก Aurapay เข้าบัญชีธนาคาร (*2)		×	×
	การฝากของ cryptocurrency		×	×
	การถอนเงินดิจิตอล		×	×
	การส่ง / รับระหว่างบัญชี Aurapay		◯	◯
	แลกเปลี่ยนคะแนน		◯	◯
บริการอื่นๆ	การลงทะเบียนสำหรับบัญชี Aurapay		◯	◯
	การอนุมัติเอกสาร KYC		×	×
บริการลูกค้า	สอบถามการสนับสนุนลูกค้า		×	×

◯	ยังเปิดให้บริการตามปกติ
×	ไม่สามารถให้บริการได้ในช่วงวันหยุดปีใหม่

ฝากเงินโดยโอนเงินผ่านธนาคาร (*1)

27 ธ.ค.2567 ศ.	มีอยู่
28-31 ธ.ค. 2567 เสาร์-อังคาร	×
1-5 มกราคม 2568 พุธ-อาทิตย์	×
6 ม.ค. 2568 จันทร์	มีอยู่

ถอนเงินจาก Aurapay เข้าบัญชีธนาคาร (*2)

27 ธ.ค.2567 ศ.	มีอยู่
28-31 ธ.ค. 2567 เสาร์-อังคาร	×
1-5 มกราคม 2568 พุธ-อาทิตย์	×
6 ม.ค. 2568 จันทร์	มีอยู่

การฝากของ cryptocurrency

27 ธ.ค.2567 ศ.	มีอยู่
28-31 ธ.ค. 2567 เสาร์-อังคาร	×
1-5 มกราคม 2568 พุธ-อาทิตย์	×
6 ม.ค. 2568 จันทร์	มีอยู่

การถอนเงินดิจิตอล

27 ธ.ค.2567 ศ.	มีอยู่
28-31 ธ.ค. 2567 เสาร์-อังคาร	×
1-5 มกราคม 2568 พุธ-อาทิตย์	×
6 ม.ค. 2568 จันทร์	มีอยู่

การส่ง / รับระหว่างบัญชี Aurapay

27 ธ.ค.2567 ศ.	มีอยู่
28-31 ธ.ค. 2567 เสาร์-อังคาร	◯
1-5 มกราคม 2568 พุธ-อาทิตย์	◯
6 ม.ค. 2568 จันทร์	มีอยู่

แลกเปลี่ยนคะแนน

27 ธ.ค.2567 ศ.	มีอยู่
28-31 ธ.ค. 2567 เสาร์-อังคาร	◯
1-5 มกราคม 2568 พุธ-อาทิตย์	◯
6 ม.ค. 2568 จันทร์	มีอยู่

การลงทะเบียนสำหรับบัญชี Aurapay

27 ธ.ค.2567 ศ.	มีอยู่
28-31 ธ.ค. 2567 เสาร์-อังคาร	◯
1-5 มกราคม 2568 พุธ-อาทิตย์	◯
6 ม.ค. 2568 จันทร์	มีอยู่

การอนุมัติเอกสาร KYC

27 ธ.ค.2567 ศ.	มีอยู่
28-31 ธ.ค. 2567 เสาร์-อังคาร	×
1-5 มกราคม 2568 พุธ-อาทิตย์	×
6 ม.ค. 2568 จันทร์	มีอยู่

สอบถามการสนับสนุนลูกค้า

27 ธ.ค.2567 ศ.	มีอยู่
28-31 ธ.ค. 2567 เสาร์-อังคาร	×
1-5 มกราคม 2568 พุธ-อาทิตย์	×
6 ม.ค. 2568 จันทร์	มีอยู่

◯	ยังเปิดให้บริการตามปกติ
×	ไม่สามารถให้บริการได้ในช่วงวันหยุดปีใหม่

บันทึก:

*1. การชำระเงินหลังเวลาทำการของสถาบันการเงิน (ในช่วงวันหยุดปีใหม่) จะแสดงในบัญชีในวันทำการถัดไป หากคุณต้องการความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุน เช่น การแก้ไขหมายเลขประจำตัวบัญชี หรือ ชื่อการโอนเงิน เราจะตอบกลับ คุณตามลำดับในวันทำการ
*2. คำขอถอนเงินจะได้รับการยอมรับแม้ในวันหยุด การฝากมาตรฐานสำหรับธนาคารในประเทศคือ 3 วันทำการนับจากวันที่ขอถอนเงิน อาจได้รับการจัดการในวันทำการถัดไป ขึ้นอยู่กับสถานะของสถาบันการเงินปลายทางที่โอนหรือบัญชีผู้รับเงิน

ความคาดหวังของความล่าช้า:

การฝากและถอนเงิน

คำขอฝากและถอนเงินคาดว่าจะหนาแน่นในช่วงวันหยุดปีใหม่ ดังนั้นการประมวลผลอาจใช้เวลานานกว่าปกติ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้วางแผนขั้นตอนตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า

การอนุมัติเอกสาร KYC・สอบถามฝ่าย สนับสนุนลูกค้า

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Aurapay จะให้บริการจำกัดในช่วงวันที่ 28 ธันวาคม 2024 ถึง 5 มกราคม 2025 เท่านั้น เรายอมรับการส่งใบรับรองและคำถามต่างๆ แต่เราจะตอบกลับในระหว่างเวลาทำการ
โปรดทราบว่าการตอบกลับอาจใช้เวลานานกว่าปกติ

---

ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากทีม Aurapay ของเราจะพยายามให้บริการกระเป๋าสตางค์ดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพและหลากหลายเพื่อให้เหมาะกับผู้ชมในวงกว้างขึ้น