Taarifa juu ya shughuli za biashara wakati wa Likizo ya Wiki ya Dhahabu.

Asante kwa kutumia Aurapay.

Katika kipindi cha Likizo ya Wiki ya Dhahabu, tutafanya kazi kama kawaida, lakini huduma zingine hazitapatikana.
Tafadhali tazama jedwali lifuatalo kwa ajili ya kushughulikia huduma za kibinafsi.

Huduma 29-Aprili
2024
Mon
PH
30-Aprili,2024
Jumanne ~
2-Mei, 2024
Alhamisi
03-Mei
2024
Ijumaa
PH
04-Mei
2024
Sat
05-Mei
2024
Jua
06-Mei
2024
Mon
PH
07-Mei
2024
Jumanne
Amana /
Uondoaji /
Inatuma
Amana kupitia uhamisho wa benki (*1) × Inapatikana × × × × Inapatikana
Uondoaji kutoka Aurapay hadi akaunti ya benki (*2) × × × × ×
Amana ya cryptocurrency
Uondoaji wa cryptocurrency × × × × ×
Inatuma / kupokea kati ya akaunti za Aurapay
Kubadilishana pointi
Huduma zingine Jisajili kwa akaunti ya Aurapay
Uidhinishaji wa hati za KYC × × × × ×
Huduma kwa wateja Kuuliza msaada kwa wateja × × × × ×
Huduma inapatikana kama kawaida
× Huduma haipatikani wakati wa Likizo ya Wiki ya Dhahabu
Amana / Uondoaji / Kutuma
Amana kupitia uhamisho wa benki (*1)
29-Aprili, 2024 Mwezi PH ×
30Aprili,2024 Jumanne ~ 2-Mei,2024 Alh Inapatikana
3-Mei, 2024 Ijumaa PH ×
Tarehe 4-Mei, 2024 Sat ×
5-Mei, 2024 Jua ×
6-Mei, 2024 Mwezi PH ×
7-Mei, 2024 Jumanne Inapatikana
Uondoaji kutoka Aurapay hadi akaunti ya benki (*2)
29-Aprili, 2024 Mwezi PH ×
30Aprili,2024 Jumanne ~ 2-Mei,2024 Alh Inapatikana
3-Mei, 2024 Ijumaa PH ×
Tarehe 4-Mei, 2024 Sat ×
5-Mei, 2024 Jua ×
6-Mei, 2024 Mwezi PH ×
7-Mei, 2024 Jumanne Inapatikana
Amana ya cryptocurrency
29-Aprili, 2024 Mwezi PH
30Aprili,2024 Jumanne ~ 2-Mei,2024 Alh Inapatikana
3-Mei, 2024 Ijumaa PH
Tarehe 4-Mei, 2024 Sat
5-Mei, 2024 Jua
6-Mei, 2024 Mwezi PH
7-Mei, 2024 Jumanne Inapatikana
Uondoaji wa cryptocurrency
29-Aprili, 2024 Mwezi PH ×
30Aprili,2024 Jumanne ~ 2-Mei,2024 Alh Inapatikana
3-Mei, 2024 Ijumaa PH ×
Tarehe 4-Mei, 2024 Sat ×
5-Mei, 2024 Jua ×
6-Mei, 2024 Mwezi PH ×
7-Mei, 2024 Jumanne Inapatikana
Inatuma / kupokea kati ya akaunti za Aurapay
29-Aprili, 2024 Mwezi PH
30Aprili,2024 Jumanne ~ 2-Mei,2024 Alh Inapatikana
3-Mei, 2024 Ijumaa PH
Tarehe 4-Mei, 2024 Sat
5-Mei, 2024 Jua
6-Mei, 2024 Mwezi PH
7-Mei, 2024 Jumanne Inapatikana
Kubadilishana pointi
29-Aprili, 2024 Mwezi PH
30Aprili,2024 Jumanne ~ 2-Mei,2024 Alh Inapatikana
3-Mei, 2024 Ijumaa PH
Tarehe 4-Mei, 2024 Sat
5-Mei, 2024 Jua
6-Mei, 2024 Mwezi PH
7-Mei, 2024 Jumanne Inapatikana
Huduma zingine
Jisajili kwa akaunti ya Aurapay
29-Aprili, 2024 Mwezi PH
30Aprili,2024 Jumanne ~ 2-Mei,2024 Alh Inapatikana
3-Mei, 2024 Ijumaa PH
Tarehe 4-Mei, 2024 Sat
5-Mei, 2024 Jua
6-Mei, 2024 Mwezi PH
7-Mei, 2024 Jumanne Inapatikana
Uidhinishaji wa hati za KYC
29-Aprili, 2024 Mwezi PH ×
30Aprili,2024 Jumanne ~ 2-Mei,2024 Alh Inapatikana
3-Mei, 2024 Ijumaa PH ×
Tarehe 4-Mei, 2024 Sat ×
5-Mei, 2024 Jua ×
6-Mei, 2024 Mwezi PH ×
7-Mei, 2024 Jumanne Inapatikana
Huduma kwa wateja
Kuuliza msaada kwa wateja
29-Aprili, 2024 Mwezi PH ×
30Aprili,2024 Jumanne ~ 2-Mei,2024 Alh Inapatikana
3-Mei, 2024 Ijumaa PH ×
Tarehe 4-Mei, 2024 Sat ×
5-Mei, 2024 Jua ×
6-Mei, 2024 Mwezi PH ×
7-Mei, 2024 Jumanne Inapatikana
Huduma inapatikana kama kawaida
× Huduma haipatikani wakati wa Likizo ya Wiki ya Dhahabu

Kumbuka:

*1. Malipo yanayofanywa baada ya saa za kazi za taasisi za fedha (ikiwa ni pamoja na Jumamosi, Jumapili na sikukuu ya kitaifa) yataonyeshwa kwenye akaunti siku inayofuata ya kazi. Ikiwa usaidizi wa dawati la usaidizi unahitajika, tutajibu kwa mpangilio siku zetu za kazi.
*2. Maombi ya uondoaji yatakubaliwa hata siku za likizo. Amana ya kawaida kwa benki za ndani ni siku 3 za kazi kutoka kwa ombi la uondoaji. Inaweza kushughulikiwa siku inayofuata ya kazi kulingana na hali ya taasisi ya kifedha ya mahali uhamisho au akaunti ya anayelipwa.

Matarajio ya kuchelewa:

Amana · Uondoaji

Maombi ya amana na uondoaji yanatarajiwa kujaa katika kipindi cha Likizo ya Wiki ya Dhahabu. Kwa hivyo, usindikaji unaweza kuchukua muda mrefu kuliko kawaida. Tafadhali hakikisha kwamba unapanga utaratibu wako mapema ili kuepuka ucheleweshaji.

Uidhinishaji wa hati za KYC / Swali la usaidizi kwa wateja

Dawati la usaidizi la Aurapay litatoa huduma chache pekee katika kipindi cha kuanzia tarehe 29 Aprili 2024 - Mei 6, 2024 (bila kujumuisha Aprili 30, 2024 - Mei 2, 2024). Tunakubali kuwasilisha vyeti na maswali, lakini tutayajibu saa za kazi.

Tafadhali kumbuka kuwa inaweza kuchukua muda mrefu kuliko kawaida kujibu.


Asante kwa usaidizi wako unaoendelea kwani timu yetu ya Aurapay itajitahidi kutoa huduma bora ya kidijitali ya pochi ili kutosheleza hadhira mbalimbali.