Taarifa juu ya shughuli za biashara wakati wa Likizo ya Wiki ya Dhahabu.

Asante kwa kutumia Aurapay.

Katika kipindi cha Likizo ya Wiki ya Dhahabu, tutafanya kazi kama kawaida, lakini huduma zingine hazitapatikana.
Tafadhali tazama jedwali lifuatalo kwa ajili ya kushughulikia huduma za kibinafsi.

Huduma 01-Mei,
2023
Mon
02 Mei,
2023
Jumanne
03-Mei,
2023
Jumatano,PH
04 Mei,
2023
Alhamisi, PH
05 Mei,
2023
Ijumaa,PH
06 Mei,
2023
Sat
07-Mei,
2023
Jua
08-Mei,
2023
Mon
Amana /
Uondoaji
Inatuma
Amana kupitia uhamisho wa benki (*1) Inapatikana Inapatikana × × × × × Inapatikana
Uondoaji kutoka Aurapay hadi akaunti ya benki (*2) × × × × ×
Amana ya cryptocurrency
Uondoaji wa cryptocurrency × × × × ×
Inatuma / kupokea kati ya akaunti za Aurapay
Kubadilishana pointi
Huduma zingine Jisajili kwa akaunti ya Aurapay
Uidhinishaji wa hati za KYC × × × × ×
Huduma kwa wateja Kuuliza msaada kwa wateja × × × × ×
Huduma inapatikana kama kawaida
× Huduma haipatikani wakati wa Likizo ya Wiki ya Dhahabu
Amana / Uondoaji Kutuma
Amana kupitia uhamisho wa benki (*1)
1-Mei, 2023 Jumatatu Inapatikana
2-Mei, 2023 Jumanne Inapatikana
3-Mei, 2023, PH ×
4-Mei, 2023 Alh, PH ×
5-Mei, 2023 Ijumaa, PH ×
6-Mei, 2023 Sat ×
7-Mei, 2023 Sun ×
8-Mei, 2023 Jumatatu Inapatikana
Uondoaji kutoka Aurapay hadi akaunti ya benki (*2)
1-Mei, 2023 Jumatatu Inapatikana
2-Mei, 2023 Jumanne Inapatikana
3-Mei, 2023, PH ×
4-Mei, 2023 Alh, PH ×
5-Mei, 2023 Ijumaa, PH ×
6-Mei, 2023 Sat ×
7-Mei, 2023 Sun ×
8-Mei, 2023 Jumatatu Inapatikana
Amana ya cryptocurrency
1-Mei, 2023 Jumatatu Inapatikana
2-Mei, 2023 Jumanne Inapatikana
3-Mei, 2023, PH
4-Mei, 2023 Alh, PH
5-Mei, 2023 Ijumaa, PH
6-Mei, 2023 Sat
7-Mei, 2023 Sun
8-Mei, 2023 Jumatatu Inapatikana
Uondoaji wa cryptocurrency
1-Mei, 2023 Jumatatu Inapatikana
2-Mei, 2023 Jumanne Inapatikana
3-Mei, 2023, PH ×
4-Mei, 2023 Alh, PH ×
5-Mei, 2023 Ijumaa, PH ×
6-Mei, 2023 Sat ×
7-Mei, 2023 Sun ×
8-Mei, 2023 Jumatatu Inapatikana
Inatuma / kupokea kati ya akaunti za Aurapay
1-Mei, 2023 Jumatatu Inapatikana
2-Mei, 2023 Jumanne Inapatikana
3-Mei, 2023, PH
4-Mei, 2023 Alh, PH
5-Mei, 2023 Ijumaa, PH
6-Mei, 2023 Sat
7-Mei, 2023 Sun
8-Mei, 2023 Jumatatu Inapatikana
Kubadilishana pointi
1-Mei, 2023 Jumatatu Inapatikana
2-Mei, 2023 Jumanne Inapatikana
3-Mei, 2023, PH
4-Mei, 2023 Alh, PH
5-Mei, 2023 Ijumaa, PH
6-Mei, 2023 Sat
7-Mei, 2023 Sun
8-Mei, 2023 Jumatatu Inapatikana
Huduma zingine
Jisajili kwa akaunti ya Aurapay
1-Mei, 2023 Jumatatu Inapatikana
2-Mei, 2023 Jumanne Inapatikana
3-Mei, 2023, PH
4-Mei, 2023 Alh, PH
5-Mei, 2023 Ijumaa, PH
6-Mei, 2023 Sat
7-Mei, 2023 Sun
8-Mei, 2023 Jumatatu Inapatikana
Uidhinishaji wa hati za KYC
1-Mei, 2023 Jumatatu Inapatikana
2-Mei, 2023 Jumanne Inapatikana
3-Mei, 2023, PH ×
4-Mei, 2023 Alh, PH ×
5-Mei, 2023 Ijumaa, PH ×
6-Mei, 2023 Sat ×
7-Mei, 2023 Sun ×
8-Mei, 2023 Jumatatu Inapatikana
Huduma kwa wateja
Kuuliza msaada kwa wateja
1-Mei, 2023 Jumatatu Inapatikana
2-Mei, 2023 Jumanne Inapatikana
3-Mei, 2023, PH ×
4-Mei, 2023 Alh, PH ×
5-Mei, 2023 Ijumaa, PH ×
6-Mei, 2023 Sat ×
7-Mei, 2023 Sun ×
8-Mei, 2023 Jumatatu Inapatikana
Huduma inapatikana kama kawaida
× Huduma haipatikani wakati wa Likizo ya Wiki ya Dhahabu

Kumbuka:

*1. Malipo yanayofanywa baada ya saa za kazi za taasisi za fedha (ikiwa ni pamoja na Jumamosi, Jumapili na sikukuu ya kitaifa) yataonyeshwa kwenye akaunti siku inayofuata ya kazi. Ikiwa usaidizi wa dawati la usaidizi unahitajika, tutajibu kwa mpangilio siku zetu za kazi.
*2. Maombi ya uondoaji yatakubaliwa hata siku za likizo. Amana ya kawaida kwa benki za ndani ni siku 3 za kazi kutoka kwa ombi la uondoaji. Inaweza kushughulikiwa siku inayofuata ya kazi kulingana na hali ya taasisi ya kifedha ya mahali uhamisho au akaunti ya anayelipwa.

Matarajio ya kuchelewa:

Amana · Uondoaji

Maombi ya amana na uondoaji yanatarajiwa kujaa katika kipindi cha Likizo ya Wiki ya Dhahabu. Kwa hivyo, usindikaji unaweza kuchukua muda mrefu kuliko kawaida. Tafadhali hakikisha kwamba unapanga utaratibu wako mapema ili kuepuka ucheleweshaji.

Uidhinishaji wa hati za KYC・Uliza usaidizi kwa wateja

Dawati la usaidizi la Aurapay litakuwa likitoa huduma chache pekee katika kipindi cha kuanzia tarehe 3 Mei 2023 hadi Mei 7, 2023. Tunakubali uwasilishaji wa vyeti na maswali, lakini tutayajibu saa za kazi.
Tafadhali kumbuka kuwa inaweza kuchukua muda mrefu kuliko kawaida kujibu.


Asante kwa usaidizi wako unaoendelea kwani timu yetu ya Aurapay itajitahidi kutoa huduma bora ya kidijitali ya pochi ili kutosheleza hadhira mbalimbali.