{"id":889,"date":"2024-04-15T10:00:00","date_gmt":"2024-04-15T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dev2.aurapay.com\/?p=889"},"modified":"2024-05-24T09:56:42","modified_gmt":"2024-05-24T06:56:42","slug":"news20240415","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aurapay.com\/pt\/2024\/04\/15\/news20240415\/","title":{"rendered":"Informa\u00e7\u00f5es sobre as opera\u00e7\u00f5es comerciais durante o feriado Golden Week."},"content":{"rendered":"

Obrigado por usar Aurapay.<\/p>\n\n\n\n

Durante o per\u00edodo de f\u00e9rias da Golden Week, funcionaremos normalmente, mas alguns servi\u00e7os n\u00e3o estar\u00e3o dispon\u00edveis.
Consulte a tabela a seguir para o tratamento de servi\u00e7os individuais.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
<\/th>\nServi\u00e7o<\/th>\n29 de abril
2024
seg
PH<\/th>\n		30 de abril de 2024
Ter\u00e7a ~
2 de maio de 2024
quinta<\/th>\n		03 de maio
2024
sex
PH<\/th>\n		04 de maio
2024
Sentado<\/th>\n		05 de maio
2024
Sol<\/th>\n		06 de maio
2024
seg
PH<\/th>\n		07 de maio
2024
ter<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Dep\u00f3sito \/
Cancelamento \/
Enviando<\/td>\n		Dep\u00f3sito via transfer\u00eancia banc\u00e1ria (*1)<\/td>\n\u00d7<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
Retirada de Aurapay para conta banc\u00e1ria (*2)<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
Dep\u00f3sito de criptomoeda<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
Retirada de criptomoeda<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
Envio\/recebimento entre contas Aurapay<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
Pontos de troca<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
Outros servi\u00e7os<\/td>\nInscrever-se na conta Aurapay<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
Aprova\u00e7\u00e3o de documentos KYC<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
Atendimento ao Cliente<\/td>\nConsultar suporte ao cliente<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n
\u25ef<\/td>\nO servi\u00e7o est\u00e1 dispon\u00edvel normalmente<\/td>\n<\/tr>\n\n
\u00d7<\/td>\nServi\u00e7o indispon\u00edvel durante o feriado Golden Week<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n
Dep\u00f3sito \/ Retirada \/ Envio<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Dep\u00f3sito via transfer\u00eancia banc\u00e1ria (*1)<\/caption>\n
29 de abril de 2024, segunda-feira, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
30 de abril de 2024 ter ~ 2 de maio de 2024 qui<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
3 de maio de 2024, sexta-feira, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
4 de maio de 2024 S\u00e1bado<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
5 de maio de 2024 Dom<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6 de maio de 2024, segunda-feira, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
7 de maio de 2024 Ter<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Retirada de Aurapay para conta banc\u00e1ria (*2)<\/caption>\n
29 de abril de 2024, segunda-feira, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
30 de abril de 2024 ter ~ 2 de maio de 2024 qui<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
3 de maio de 2024, sexta-feira, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
4 de maio de 2024 S\u00e1bado<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
5 de maio de 2024 Dom<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6 de maio de 2024, segunda-feira, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
7 de maio de 2024 Ter<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Dep\u00f3sito de criptomoeda<\/caption>\n
29 de abril de 2024, segunda-feira, PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
30 de abril de 2024 ter ~ 2 de maio de 2024 qui<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
3 de maio de 2024, sexta-feira, PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
4 de maio de 2024 S\u00e1bado<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
5 de maio de 2024 Dom<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
6 de maio de 2024, segunda-feira, PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
7 de maio de 2024 Ter<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Retirada de criptomoeda<\/caption>\n
29 de abril de 2024, segunda-feira, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
30 de abril de 2024 ter ~ 2 de maio de 2024 qui<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
3 de maio de 2024, sexta-feira, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
4 de maio de 2024 S\u00e1bado<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
5 de maio de 2024 Dom<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6 de maio de 2024, segunda-feira, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
7 de maio de 2024 Ter<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Envio\/recebimento entre contas Aurapay<\/caption>\n
29 de abril de 2024, segunda-feira, PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
30 de abril de 2024 ter ~ 2 de maio de 2024 qui<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
3 de maio de 2024, sexta-feira, PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
4 de maio de 2024 S\u00e1bado<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
5 de maio de 2024 Dom<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
6 de maio de 2024, segunda-feira, PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
7 de maio de 2024 Ter<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Pontos de troca<\/caption>\n
29 de abril de 2024, segunda-feira, PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
30 de abril de 2024 ter ~ 2 de maio de 2024 qui<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
3 de maio de 2024, sexta-feira, PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
4 de maio de 2024 S\u00e1bado<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
5 de maio de 2024 Dom<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
6 de maio de 2024, segunda-feira, PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
7 de maio de 2024 Ter<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
Outros servi\u00e7os<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Inscrever-se na conta Aurapay<\/caption>\n
29 de abril de 2024, segunda-feira, PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
30 de abril de 2024 ter ~ 2 de maio de 2024 qui<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
3 de maio de 2024, sexta-feira, PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
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6 de maio de 2024, segunda-feira, PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
7 de maio de 2024 Ter<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Aprova\u00e7\u00e3o de documentos KYC<\/caption>\n
29 de abril de 2024, segunda-feira, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
30 de abril de 2024 ter ~ 2 de maio de 2024 qui<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
3 de maio de 2024, sexta-feira, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
4 de maio de 2024 S\u00e1bado<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
5 de maio de 2024 Dom<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6 de maio de 2024, segunda-feira, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
7 de maio de 2024 Ter<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
Atendimento ao Cliente<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Consultar suporte ao cliente<\/caption>\n
29 de abril de 2024, segunda-feira, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
30 de abril de 2024 ter ~ 2 de maio de 2024 qui<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
3 de maio de 2024, sexta-feira, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
4 de maio de 2024 S\u00e1bado<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
5 de maio de 2024 Dom<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6 de maio de 2024, segunda-feira, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
7 de maio de 2024 Ter<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n
\u25ef<\/td>\nO servi\u00e7o est\u00e1 dispon\u00edvel normalmente<\/td>\n<\/tr>\n\n
\u00d7<\/td>\nServi\u00e7o indispon\u00edvel durante o feriado Golden Week<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n

Observa\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

*1. Os pagamentos efetuados fora do hor\u00e1rio de funcionamento das institui\u00e7\u00f5es financeiras (inclusive s\u00e1bados, domingos e feriados nacionais) ser\u00e3o refletidos na conta no pr\u00f3ximo dia \u00fatil. Se for necess\u00e1ria assist\u00eancia do suporte t\u00e9cnico, responderemos em ordem em nossos dias \u00fateis.
*2. Solicita\u00e7\u00f5es de saque ser\u00e3o aceitas mesmo em feriados. O dep\u00f3sito padr\u00e3o para bancos nacionais \u00e9 de 3 dias \u00fateis a partir da solicita\u00e7\u00e3o de saque. Poder\u00e1 ser processado no pr\u00f3ximo dia \u00fatil dependendo do status da institui\u00e7\u00e3o financeira de destino da transfer\u00eancia ou da conta do benefici\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Expectativas de atraso:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dep\u00f3sito\u30fbRetirada<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Espera-se que os pedidos de dep\u00f3sito e saque fiquem lotados durante o per\u00edodo do feriado da Golden Week. Assim, o processamento pode demorar mais que o normal. Certifique-se de planejar seu procedimento com anteced\u00eancia para evitar atrasos.<\/p>\n\n\n\n

Aprova\u00e7\u00e3o de documentos KYC \/ Consulta de suporte ao cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O suporte t\u00e9cnico Aurapay fornecer\u00e1 servi\u00e7os limitados apenas durante o per\u00edodo de 29 de abril de 2024 a 6 de maio de 2024 (excluindo 30 de abril de 2024 a 2 de maio de 2024). Aceitamos envio de certificados e consultas, mas responderemos em hor\u00e1rio comercial.<\/p>\n\n\n\n

Observe que pode demorar mais do que o normal para responder.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Obrigado por seu apoio cont\u00ednuo, pois nossa equipe Aurapay se esfor\u00e7ar\u00e1 para fornecer um servi\u00e7o de carteira digital eficiente e vers\u00e1til para atender a um p\u00fablico mais amplo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Obrigado por usar Aurapay. Durante o per\u00edodo de f\u00e9rias da Golden Week, funcionaremos normalmente, mas alguns servi\u00e7os n\u00e3o estar\u00e3o dispon\u00edveis. Consulte a tabela a seguir para o tratamento de servi\u00e7os individuais. Servi\u00e7o 29 de abril de 2024 Seg 30 de abril de 2024 Ter\u00e7a ~ 2 de maio de 2024 Qui 03 de maio de 2024 Sexta 04 de maio de 2024 S\u00e1bado 05 de maio de 2024 Dom 06 de maio de 2024 Seg 07 de maio de 2024 Ter Dep\u00f3sito \/ Retirada \/ Envio de dep\u00f3sito via transfer\u00eancia banc\u00e1ria (*1) \u00d7 Dispon\u00edvel \u00d7 \u00d7 \u00d7 \u00d7 Dispon\u00edvel Retirada de Aurapay para conta banc\u00e1ria (*2) \u00d7 \u00d7 \u00d7 \u00d7 \u00d7 Dep\u00f3sito de criptomoeda \u25ef \u25ef \u25ef \u25ef \u25ef Retirada de criptomoeda \u00d7 \u00d7 \u00d7 \u00d7 \u00d7 Envio\/recebimento entre contas Aurapay \u25ef \u25ef \u25ef \u25ef \u25ef Pontos de troca \u25ef \u25ef \u25ef \u25ef \u25ef Outros servi\u00e7os Inscrever-se na conta Aurapay [...]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-889","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-service"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aurapay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/889"}],"collection":[{"href":"https:\/\/aurapay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aurapay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aurapay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aurapay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=889"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/aurapay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/889\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1084,"href":"https:\/\/aurapay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/889\/revisions\/1084"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aurapay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=889"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aurapay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=889"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aurapay.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=889"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}