{"id":1157,"date":"2024-12-13T03:00:00","date_gmt":"2024-12-13T01:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/aurapay.com\/?p=1157"},"modified":"2024-12-13T03:05:44","modified_gmt":"2024-12-13T01:05:44","slug":"news20241213","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aurapay.com\/pt\/2024\/12\/13\/news20241213\/","title":{"rendered":"Atualiza\u00e7\u00f5es sobre as opera\u00e7\u00f5es comerciais durante o feriado de Ano Novo."},"content":{"rendered":"

Obrigado por usar Aurapay.<\/p>\n\n\n\n

Consulte a tabela a seguir sobre a disponibilidade do servi\u00e7o durante o per\u00edodo de f\u00e9rias de ano novo.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
<\/th>\nServi\u00e7o<\/th>\n27 de dezembro,
2024
sex<\/th>\n		28-31 de dezembro,
2024
S\u00e1b-Ter<\/th>\n		1-5 de janeiro,
2025
Qua-Dom<\/th>\n		6 de janeiro,
2025
seg<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Dep\u00f3sito \/
Cancelamento
Pagamento<\/td>\n		Dep\u00f3sito via transfer\u00eancia banc\u00e1ria (*1)<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
Retirada de Aurapay para conta banc\u00e1ria (*2)<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
Dep\u00f3sito de criptomoeda<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
Retirada de criptomoeda<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
Envio\/recebimento entre contas Aurapay<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
Pontos de troca<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
Outros servi\u00e7os<\/td>\nInscrever-se na conta Aurapay<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
Aprova\u00e7\u00e3o de documentos KYC<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
Atendimento ao Cliente<\/td>\nConsultar suporte ao cliente<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n
\u25ef<\/td>\nO servi\u00e7o est\u00e1 dispon\u00edvel normalmente<\/td>\n<\/tr>\n\n
\u00d7<\/td>\nServi\u00e7o indispon\u00edvel no feriado de ano novo<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n
Pagamento de Dep\u00f3sito\/Retirada<\/div>\n\n\n\n\n\n
Dep\u00f3sito via transfer\u00eancia banc\u00e1ria (*1)<\/caption>\n
27 Dez,2024 Sex<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
28-31 Dez,2024 S\u00e1b-Ter<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
1-5 Jan,2025 Qua-Dom<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6 de janeiro de 2025, segunda-feira<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n
Retirada de Aurapay para conta banc\u00e1ria (*2)<\/caption>\n
27 Dez,2024 Sex<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
28-31 Dez,2024 S\u00e1b-Ter<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
1-5 Jan,2025 Qua-Dom<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6 de janeiro de 2025, segunda-feira<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n
Dep\u00f3sito de criptomoeda<\/caption>\n
27 Dez,2024 Sex<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
28-31 Dez,2024 S\u00e1b-Ter<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
1-5 Jan,2025 Qua-Dom<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6 de janeiro de 2025, segunda-feira<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n
Retirada de criptomoeda<\/caption>\n
27 Dez,2024 Sex<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
28-31 Dez,2024 S\u00e1b-Ter<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
1-5 Jan,2025 Qua-Dom<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6 de janeiro de 2025, segunda-feira<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n
Envio\/recebimento entre contas Aurapay<\/caption>\n
27 Dez,2024 Sex<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
28-31 Dez,2024 S\u00e1b-Ter<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
1-5 Jan,2025 Qua-Dom<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
6 de janeiro de 2025, segunda-feira<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n
Pontos de troca<\/caption>\n
27 Dez,2024 Sex<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
28-31 Dez,2024 S\u00e1b-Ter<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
1-5 Jan,2025 Qua-Dom<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
6 de janeiro de 2025, segunda-feira<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody><\/table>\n
Outros servi\u00e7os<\/div>\n\n\n\n\n\n
Inscrever-se na conta Aurapay<\/caption>\n
27 Dez,2024 Sex<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
28-31 Dez,2024 S\u00e1b-Ter<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
1-5 Jan,2025 Qua-Dom<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
6 de janeiro de 2025, segunda-feira<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody><\/table>\n\n\n\n\n\n
Aprova\u00e7\u00e3o de documentos KYC<\/caption>\n
27 Dez,2024 Sex<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
28-31 Dez,2024 S\u00e1b-Ter<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
1-5 Jan,2025 Qua-Dom<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6 de janeiro de 2025, segunda-feira<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
Atendimento ao Cliente<\/div>\n\n\n\n\n\n
Consultar suporte ao cliente<\/caption>\n
27 Dez,2024 Sex<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
28-31 Dez,2024 S\u00e1b-Ter<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
1-5 Jan,2025 Qua-Dom<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6 de janeiro de 2025, segunda-feira<\/th>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n
\u25ef<\/td>\nO servi\u00e7o est\u00e1 dispon\u00edvel normalmente<\/td>\n<\/tr>\n\n
\u00d7<\/td>\nServi\u00e7o indispon\u00edvel no feriado de ano novo<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n

Observa\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

*1. Os pagamentos efetuados fora do hor\u00e1rio de funcionamento das institui\u00e7\u00f5es financeiras (durante o feriado de ano novo) ser\u00e3o refletidos na conta no pr\u00f3ximo dia \u00fatil.Se precisar de assist\u00eancia da equipe de suporte, como retifica\u00e7\u00e3o do n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o da conta ou nome da remessa, responderemos para voc\u00ea adequadamente em dias \u00fateis.
*2. Solicita\u00e7\u00f5es de saque ser\u00e3o aceitas mesmo em feriados. O dep\u00f3sito padr\u00e3o para bancos nacionais \u00e9 de 3 dias \u00fateis a partir da solicita\u00e7\u00e3o de saque. Poder\u00e1 ser processado no pr\u00f3ximo dia \u00fatil dependendo do status da institui\u00e7\u00e3o financeira de destino da transfer\u00eancia ou da conta do benefici\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Expectativas de atraso:<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dep\u00f3sito\u30fbRetirada<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Espera-se que os pedidos de dep\u00f3sito e retirada fiquem lotados durante o per\u00edodo de feriado de Ano Novo. Assim, o processamento pode demorar mais que o normal. Certifique-se de planejar seu procedimento com anteced\u00eancia para evitar atrasos.<\/p>\n\n\n\n

Aprova\u00e7\u00e3o de documentos KYC\u30fbConsulta<\/strong> suporte ao cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O suporte ao cliente da Aurapay fornecer\u00e1 apenas servi\u00e7os limitados durante o per\u00edodo de 28 de dezembro de 2024 a 5 de janeiro de 2025. Aceitamos o envio de certificados e consultas, mas responderemos a eles durante o hor\u00e1rio comercial.
Observe que a resposta pode demorar mais que o normal.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Obrigado por seu apoio cont\u00ednuo, pois nossa equipe Aurapay se esfor\u00e7ar\u00e1 para fornecer um servi\u00e7o de carteira digital eficiente e vers\u00e1til para atender a um p\u00fablico mais amplo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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