Informacija apie verslo operacijas Auksinės savaitės atostogų metu.

Dėkojame, kad naudojate Aurapay.

Auksinės savaitės atostogų laikotarpiu dirbsime įprastai, tačiau kai kurios paslaugos nebus teikiamos.
Toliau pateiktoje lentelėje rasite informaciją apie atskirų paslaugų teikimą.

	Aptarnavimas	balandžio 29 d., 2025 m antradienis PH	2025 m. balandžio 30 d Trečiadienis ~ 2025 m. gegužės 2 d penk	gegužės 3 d., 2025 m Šešt	gegužės 4 d., 2025 m Saulė	gegužės 5 d., 2025 m Pirm PH	gegužės 6 d., 2025 m antradienis PH	gegužės 7 d., 2025 m trečia
Užstatas / Pasitraukimas / Siuntimas	Užstatas banko pavedimu (*1)	×	Yra	×	×	×	×	Yra
	Išėmimas iš Aurapay į banko sąskaitą (*2)	×		×	×	×	×
	Kriptovaliutos indėlis	◯		◯	◯	◯	◯
	Kriptovaliutos išėmimas	×		×	×	×	×
	Siuntimas / gavimas tarp Aurapay paskyrų	◯		◯	◯	◯	◯
	Mainų taškai	◯		◯	◯	◯	◯
Kitos paslaugos	Prisiregistruokite prie Aurapay paskyros	◯		◯	◯	◯	◯
Kitos paslaugos	KYC dokumentų tvirtinimas	×		×	×	×	×
Klientų aptarnavimas	Teirautis klientų aptarnavimo	×		×	×	×	×

◯	Paslauga teikiama kaip įprasta
×	Auksinės savaitės atostogų metu paslauga nepasiekiama

Užstatas / Išėmimas / Siuntimas

Užstatas banko pavedimu (*1)
2025 m. balandžio 29 d., antradienis, PH	×
2025 m. balandžio 30 d., trečiadienis ~ 2025 m. gegužės 2 d.–penk	Yra
2025 m. gegužės 3 d. – šeštadienis	×
2025 m. gegužės 4 d. – sekmadienis	×
2025 m. gegužės 5 d. – pirmadienis PH	×
2025 m. gegužės 6 d. – antradienis PH	×
2025 m. gegužės 7 d. – trečiadienis	Yra

Išėmimas iš Aurapay į banko sąskaitą (*2)
2025 m. balandžio 29 d., antradienis, PH	×
2025 m. balandžio 30 d., trečiadienis ~ 2025 m. gegužės 2 d.–penk	Yra
2025 m. gegužės 3 d. – šeštadienis	×
2025 m. gegužės 4 d. – sekmadienis	×
2025 m. gegužės 5 d. – pirmadienis PH	×
2025 m. gegužės 6 d. – antradienis PH	×
2025 m. gegužės 7 d. – trečiadienis	Yra

Kriptovaliutos indėlis
2025 m. balandžio 29 d., antradienis, PH	◯
2025 m. balandžio 30 d., trečiadienis ~ 2025 m. gegužės 2 d.–penk	Yra
2025 m. gegužės 3 d. – šeštadienis	◯
2025 m. gegužės 4 d. – sekmadienis	◯
2025 m. gegužės 5 d. – pirmadienis PH	◯
2025 m. gegužės 6 d. – antradienis PH	◯
2025 m. gegužės 7 d. – trečiadienis	Yra

Kriptovaliutos išėmimas
2025 m. balandžio 29 d., antradienis, PH	×
2025 m. balandžio 30 d., trečiadienis ~ 2025 m. gegužės 2 d.–penk	Yra
2025 m. gegužės 3 d. – šeštadienis	×
2025 m. gegužės 4 d. – sekmadienis	×
2025 m. gegužės 5 d. – pirmadienis PH	×
2025 m. gegužės 6 d. – antradienis PH	×
2025 m. gegužės 7 d. – trečiadienis	Yra

Siuntimas / gavimas tarp Aurapay paskyrų
2025 m. balandžio 29 d., antradienis, PH	◯
2025 m. balandžio 30 d., trečiadienis ~ 2025 m. gegužės 2 d.–penk	Yra
2025 m. gegužės 3 d. – šeštadienis	◯
2025 m. gegužės 4 d. – sekmadienis	◯
2025 m. gegužės 5 d. – pirmadienis PH	◯
2025 m. gegužės 6 d. – antradienis PH	◯
2025 m. gegužės 7 d. – trečiadienis	Yra

Mainų taškai
2025 m. balandžio 29 d., antradienis, PH	◯
2025 m. balandžio 30 d., trečiadienis ~ 2025 m. gegužės 2 d.–penk	Yra
2025 m. gegužės 3 d. – šeštadienis	◯
2025 m. gegužės 4 d. – sekmadienis	◯
2025 m. gegužės 5 d. – pirmadienis PH	◯
2025 m. gegužės 6 d. – antradienis PH	◯
2025 m. gegužės 7 d. – trečiadienis	Yra

Kitos paslaugos

Prisiregistruokite prie Aurapay paskyros
2025 m. balandžio 29 d., antradienis, PH	◯
2025 m. balandžio 30 d., trečiadienis ~ 2025 m. gegužės 2 d.–penk	Yra
2025 m. gegužės 3 d. – šeštadienis	◯
2025 m. gegužės 4 d. – sekmadienis	◯
2025 m. gegužės 5 d. – pirmadienis PH	◯
2025 m. gegužės 6 d. – antradienis PH	◯
2025 m. gegužės 7 d. – trečiadienis	Yra

KYC dokumentų tvirtinimas
2025 m. balandžio 29 d., antradienis, PH	×
2025 m. balandžio 30 d., trečiadienis ~ 2025 m. gegužės 2 d.–penk	Yra
2025 m. gegužės 3 d. – šeštadienis	×
2025 m. gegužės 4 d. – sekmadienis	×
2025 m. gegužės 5 d. – pirmadienis PH	×
2025 m. gegužės 6 d. – antradienis PH	×
2025 m. gegužės 7 d. – trečiadienis	Yra

Klientų aptarnavimas

Teirautis klientų aptarnavimo
2025 m. balandžio 29 d., antradienis, PH	×
2025 m. balandžio 30 d., trečiadienis ~ 2025 m. gegužės 2 d.–penk	Yra
2025 m. gegužės 3 d. – šeštadienis	×
2025 m. gegužės 4 d. – sekmadienis	×
2025 m. gegužės 5 d. – pirmadienis PH	×
2025 m. gegužės 6 d. – antradienis PH	×
2025 m. gegužės 7 d. – trečiadienis	Yra

◯	Paslauga teikiama kaip įprasta
×	Auksinės savaitės atostogų metu paslauga nepasiekiama

Pastaba:

*1. Mokėjimai, atlikti pasibaigus finansų įstaigų darbo laikui (įskaitant šeštadienį, sekmadienį ir valstybines šventes), sąskaitoje bus rodomi kitą darbo dieną. Jei reikia pagalbos tarnybos, atsakysime eilės tvarka savo darbo dienomis.
*2. Prašymai dėl pinigų išėmimo bus priimami net švenčių dienomis. Standartinis indėlis vietiniams bankams yra 3 darbo dienos nuo prašymo išsiimti pinigus. Jis gali būti tvarkomas kitą darbo dieną, atsižvelgiant į pervedimo paskirties finansų įstaigos arba gavėjo sąskaitos būseną.

Tikimasi vėlavimo:

Indėlis・Paėmimas

Tikimasi, kad Auksinės savaitės atostogų laikotarpiu indėlių ir pinigų išėmimo prašymai bus perpildyti. Taigi apdorojimas gali užtrukti ilgiau nei įprastai. Būtinai suplanuokite savo procedūrą iš anksto, kad išvengtumėte vėlavimo.

KYC dokumentų tvirtinimas / klientų aptarnavimo užklausa

Aurapay palaikymo tarnyba teiks tik ribotas paslaugas laikotarpiu nuo 2025 m. balandžio 29 d. iki 2025 m. gegužės 6 d. (išskyrus 2025 m. balandžio 30 d. – 2025 m. gegužės 2 d.). Pažymų ir užklausų pateikimą priimame, tačiau į juos atsakysime darbo valandomis.
Atminkite, kad atsakymas gali užtrukti ilgiau nei įprastai.

Dėkojame už nuolatinį palaikymą, nes mūsų Aurapay komanda stengsis teikti veiksmingą ir universalią skaitmeninės piniginės paslaugą, kuri tiktų platesnei auditorijai.