Informacija apie verslo operacijas Auksinės savaitės atostogų metu.

Dėkojame, kad naudojate Aurapay.

Auksinės savaitės atostogų laikotarpiu dirbsime įprastai, tačiau kai kurios paslaugos nebus teikiamos.
Toliau pateiktoje lentelėje rasite informaciją apie atskirų paslaugų teikimą.

	Aptarnavimas	Balandžio 29 d 2024 Pirm PH	2024 m. balandžio 30 d antradienis ~ 2024 m. gegužės 2 d Ket	Gegužės 03 d 2024 Penk PH	Gegužės 04 d 2024 Šešt	Gegužės 05 d 2024 Saulė	Gegužės 06 d 2024 Pirm PH	Gegužės 07 d 2024 antradienis
Užstatas / Pasitraukimas / Siuntimas	Užstatas banko pavedimu (*1)	×	Yra	×	×	×	×	Yra
	Išėmimas iš Aurapay į banko sąskaitą (*2)	×		×	×	×	×
	Kriptovaliutos indėlis	◯		◯	◯	◯	◯
	Kriptovaliutos išėmimas	×		×	×	×	×
	Siuntimas / gavimas tarp Aurapay paskyrų	◯		◯	◯	◯	◯
	Mainų taškai	◯		◯	◯	◯	◯
Kitos paslaugos	Prisiregistruokite prie Aurapay paskyros	◯		◯	◯	◯	◯
	KYC dokumentų tvirtinimas	×		×	×	×	×
Klientų aptarnavimas	Teirautis klientų aptarnavimo	×		×	×	×	×

◯	Paslauga teikiama kaip įprasta
×	Auksinės savaitės atostogų metu paslauga nepasiekiama

Užstatas banko pavedimu (*1)

2024 m. balandžio 29 d., pirmadienis, PH	×
2024 m. balandžio 30 d. Antradienis ~ 2024 m. gegužės 2 d. Ketvirtadienis	Yra
2024 m. gegužės 3 d., penktadienis, PH	×
2024 m. gegužės 4 d., šeštadienis	×
2024 m. gegužės 5 d. – sekmadienis	×
2024 m. gegužės 6 d., pirmadienis, PH	×
2024 m. gegužės 7 d. – antradienis	Yra

Išėmimas iš Aurapay į banko sąskaitą (*2)

2024 m. balandžio 29 d., pirmadienis, PH	×
2024 m. balandžio 30 d. Antradienis ~ 2024 m. gegužės 2 d. Ketvirtadienis	Yra
2024 m. gegužės 3 d., penktadienis, PH	×
2024 m. gegužės 4 d., šeštadienis	×
2024 m. gegužės 5 d. – sekmadienis	×
2024 m. gegužės 6 d., pirmadienis, PH	×
2024 m. gegužės 7 d. – antradienis	Yra

Kriptovaliutos indėlis

2024 m. balandžio 29 d., pirmadienis, PH	◯
2024 m. balandžio 30 d. Antradienis ~ 2024 m. gegužės 2 d. Ketvirtadienis	Yra
2024 m. gegužės 3 d., penktadienis, PH	◯
2024 m. gegužės 4 d., šeštadienis	◯
2024 m. gegužės 5 d. – sekmadienis	◯
2024 m. gegužės 6 d., pirmadienis, PH	◯
2024 m. gegužės 7 d. – antradienis	Yra

Kriptovaliutos išėmimas

2024 m. balandžio 29 d., pirmadienis, PH	×
2024 m. balandžio 30 d. Antradienis ~ 2024 m. gegužės 2 d. Ketvirtadienis	Yra
2024 m. gegužės 3 d., penktadienis, PH	×
2024 m. gegužės 4 d., šeštadienis	×
2024 m. gegužės 5 d. – sekmadienis	×
2024 m. gegužės 6 d., pirmadienis, PH	×
2024 m. gegužės 7 d. – antradienis	Yra

Siuntimas / gavimas tarp Aurapay paskyrų

2024 m. balandžio 29 d., pirmadienis, PH	◯
2024 m. balandžio 30 d. Antradienis ~ 2024 m. gegužės 2 d. Ketvirtadienis	Yra
2024 m. gegužės 3 d., penktadienis, PH	◯
2024 m. gegužės 4 d., šeštadienis	◯
2024 m. gegužės 5 d. – sekmadienis	◯
2024 m. gegužės 6 d., pirmadienis, PH	◯
2024 m. gegužės 7 d. – antradienis	Yra

Mainų taškai

2024 m. balandžio 29 d., pirmadienis, PH	◯
2024 m. balandžio 30 d. Antradienis ~ 2024 m. gegužės 2 d. Ketvirtadienis	Yra
2024 m. gegužės 3 d., penktadienis, PH	◯
2024 m. gegužės 4 d., šeštadienis	◯
2024 m. gegužės 5 d. – sekmadienis	◯
2024 m. gegužės 6 d., pirmadienis, PH	◯
2024 m. gegužės 7 d. – antradienis	Yra

Prisiregistruokite prie Aurapay paskyros

2024 m. balandžio 29 d., pirmadienis, PH	◯
2024 m. balandžio 30 d. Antradienis ~ 2024 m. gegužės 2 d. Ketvirtadienis	Yra
2024 m. gegužės 3 d., penktadienis, PH	◯
2024 m. gegužės 4 d., šeštadienis	◯
2024 m. gegužės 5 d. – sekmadienis	◯
2024 m. gegužės 6 d., pirmadienis, PH	◯
2024 m. gegužės 7 d. – antradienis	Yra

KYC dokumentų tvirtinimas

2024 m. balandžio 29 d., pirmadienis, PH	×
2024 m. balandžio 30 d. Antradienis ~ 2024 m. gegužės 2 d. Ketvirtadienis	Yra
2024 m. gegužės 3 d., penktadienis, PH	×
2024 m. gegužės 4 d., šeštadienis	×
2024 m. gegužės 5 d. – sekmadienis	×
2024 m. gegužės 6 d., pirmadienis, PH	×
2024 m. gegužės 7 d. – antradienis	Yra

Teirautis klientų aptarnavimo

2024 m. balandžio 29 d., pirmadienis, PH	×
2024 m. balandžio 30 d. Antradienis ~ 2024 m. gegužės 2 d. Ketvirtadienis	Yra
2024 m. gegužės 3 d., penktadienis, PH	×
2024 m. gegužės 4 d., šeštadienis	×
2024 m. gegužės 5 d. – sekmadienis	×
2024 m. gegužės 6 d., pirmadienis, PH	×
2024 m. gegužės 7 d. – antradienis	Yra

◯	Paslauga teikiama kaip įprasta
×	Auksinės savaitės atostogų metu paslauga nepasiekiama

Pastaba:

*1. Mokėjimai, atlikti pasibaigus finansų įstaigų darbo laikui (įskaitant šeštadienį, sekmadienį ir valstybines šventes), sąskaitoje bus rodomi kitą darbo dieną. Jei reikia pagalbos tarnybos, atsakysime eilės tvarka savo darbo dienomis.
*2. Prašymai dėl pinigų išėmimo bus priimami net švenčių dienomis. Standartinis indėlis vietiniams bankams yra 3 darbo dienos nuo prašymo išsiimti pinigus. Jis gali būti tvarkomas kitą darbo dieną, atsižvelgiant į pervedimo paskirties finansų įstaigos arba gavėjo sąskaitos būseną.

Tikimasi vėlavimo:

Indėlis・Paėmimas

Tikimasi, kad Auksinės savaitės atostogų laikotarpiu indėlių ir pinigų išėmimo prašymai bus perpildyti. Taigi apdorojimas gali užtrukti ilgiau nei įprastai. Būtinai suplanuokite savo procedūrą iš anksto, kad išvengtumėte vėlavimo.

KYC dokumentų tvirtinimas / klientų aptarnavimo užklausa

Aurapay palaikymo tarnyba teiks tik ribotas paslaugas laikotarpiu nuo 2024 m. balandžio 29 d. iki 2024 m. gegužės 6 d. (išskyrus 2024 m. balandžio 30 d. – 2024 m. gegužės 2 d.). Priimame pažymų ir užklausų pateikimą, tačiau į juos atsakysime darbo valandomis.

Atminkite, kad atsakymas gali užtrukti ilgiau nei įprastai.

---

Dėkojame už nuolatinį palaikymą, nes mūsų Aurapay komanda stengsis teikti veiksmingą ir universalią skaitmeninės piniginės paslaugą, kuri tiktų platesnei auditorijai.