गोल्डन वीक अवकाश के दौरान व्यावसायिक परिचालन की जानकारी।

Aurapay का उपयोग करने के लिए धन्यवाद।

गोल्डन वीक अवकाश अवधि के दौरान, हम सामान्य रूप से कार्य करेंगे, लेकिन कुछ सेवाएँ उपलब्ध नहीं होंगी।
कृपया अलग-अलग सेवाओं के संचालन के लिए निम्नलिखित तालिका देखें।

	सेवा	29 अप्रैल 2024 सोमवार शारीरिक रूप से विकलांग	30-अप्रैल, 2024 मंगल ~ 2-मई, 2024 गुरु	03-मई 2024 शुक्र शारीरिक रूप से विकलांग	04 मई 2024 बैठा	05 मई 2024 सूरज	06 मई 2024 सोमवार शारीरिक रूप से विकलांग	07-मई 2024 मंगल
जमा / निकासी / भेजना	बैंक हस्तांतरण के माध्यम से जमा (*1)	×	उपलब्ध	×	×	×	×	उपलब्ध
	Aurapay से बैंक खाते में निकासी (*2)	×		×	×	×	×
	क्रिप्टोकरेंसी जमा करना	◯		◯	◯	◯	◯
	क्रिप्टोकरेंसी की निकासी	×		×	×	×	×
	Aurapay खातों के बीच भेजना/प्राप्त करना	◯		◯	◯	◯	◯
	विनिमय बिंदु	◯		◯	◯	◯	◯
अन्य सेवाएं	Aurapay खाते के लिए साइन अप करना	◯		◯	◯	◯	◯
	केवाईसी दस्तावेजों का अनुमोदन	×		×	×	×	×
ग्राहक सेवा	पूछताछ ग्राहक सहायता	×		×	×	×	×

◯	सेवा हमेशा की तरह उपलब्ध है
×	गोल्डन वीक हॉलिडे के दौरान सेवा उपलब्ध नहीं है

बैंक हस्तांतरण के माध्यम से जमा (*1)

29-अप्रैल, 2024 सोम PH	×
30अप्रैल,2024 मंगल ~ 2-मई,2024 गुरु	उपलब्ध
3-मई,2024 शुक्र पीएच	×
4-मई, 2024 शनि	×
5-मई, 2024 रवि	×
6-मई, 2024 सोम PH	×
7-मई, 2024 मंगल	उपलब्ध

Aurapay से बैंक खाते में निकासी (*2)

29-अप्रैल, 2024 सोम PH	×
30अप्रैल,2024 मंगल ~ 2-मई,2024 गुरु	उपलब्ध
3-मई,2024 शुक्र पीएच	×
4-मई, 2024 शनि	×
5-मई, 2024 रवि	×
6-मई, 2024 सोम PH	×
7-मई, 2024 मंगल	उपलब्ध

क्रिप्टोकरेंसी जमा करना

29-अप्रैल, 2024 सोम PH	◯
30अप्रैल,2024 मंगल ~ 2-मई,2024 गुरु	उपलब्ध
3-मई,2024 शुक्र पीएच	◯
4-मई, 2024 शनि	◯
5-मई, 2024 रवि	◯
6-मई, 2024 सोम PH	◯
7-मई, 2024 मंगल	उपलब्ध

क्रिप्टोकरेंसी की निकासी

29-अप्रैल, 2024 सोम PH	×
30अप्रैल,2024 मंगल ~ 2-मई,2024 गुरु	उपलब्ध
3-मई,2024 शुक्र पीएच	×
4-मई, 2024 शनि	×
5-मई, 2024 रवि	×
6-मई, 2024 सोम PH	×
7-मई, 2024 मंगल	उपलब्ध

Aurapay खातों के बीच भेजना/प्राप्त करना

29-अप्रैल, 2024 सोम PH	◯
30अप्रैल,2024 मंगल ~ 2-मई,2024 गुरु	उपलब्ध
3-मई,2024 शुक्र पीएच	◯
4-मई, 2024 शनि	◯
5-मई, 2024 रवि	◯
6-मई, 2024 सोम PH	◯
7-मई, 2024 मंगल	उपलब्ध

विनिमय बिंदु

29-अप्रैल, 2024 सोम PH	◯
30अप्रैल,2024 मंगल ~ 2-मई,2024 गुरु	उपलब्ध
3-मई,2024 शुक्र पीएच	◯
4-मई, 2024 शनि	◯
5-मई, 2024 रवि	◯
6-मई, 2024 सोम PH	◯
7-मई, 2024 मंगल	उपलब्ध

Aurapay खाते के लिए साइन अप करना

29-अप्रैल, 2024 सोम PH	◯
30अप्रैल,2024 मंगल ~ 2-मई,2024 गुरु	उपलब्ध
3-मई,2024 शुक्र पीएच	◯
4-मई, 2024 शनि	◯
5-मई, 2024 रवि	◯
6-मई, 2024 सोम PH	◯
7-मई, 2024 मंगल	उपलब्ध

केवाईसी दस्तावेजों का अनुमोदन

29-अप्रैल, 2024 सोम PH	×
30अप्रैल,2024 मंगल ~ 2-मई,2024 गुरु	उपलब्ध
3-मई,2024 शुक्र पीएच	×
4-मई, 2024 शनि	×
5-मई, 2024 रवि	×
6-मई, 2024 सोम PH	×
7-मई, 2024 मंगल	उपलब्ध

पूछताछ ग्राहक सहायता

29-अप्रैल, 2024 सोम PH	×
30अप्रैल,2024 मंगल ~ 2-मई,2024 गुरु	उपलब्ध
3-मई,2024 शुक्र पीएच	×
4-मई, 2024 शनि	×
5-मई, 2024 रवि	×
6-मई, 2024 सोम PH	×
7-मई, 2024 मंगल	उपलब्ध

◯	सेवा हमेशा की तरह उपलब्ध है
×	गोल्डन वीक हॉलिडे के दौरान सेवा उपलब्ध नहीं है

टिप्पणी:

*1. वित्तीय संस्थानों के परिचालन घंटों (शनिवार, रविवार और राष्ट्रीय अवकाश सहित) के बाद किए गए भुगतान अगले कारोबारी दिन खाते में दिखाई देंगे। यदि सहायता डेस्क सहायता की आवश्यकता है, तो हम अपने कारोबारी दिनों में क्रम से जवाब देंगे।
*2. छुट्टियों के दिनों में भी निकासी अनुरोध स्वीकार किए जाएंगे। घरेलू बैंकों के लिए मानक जमा निकासी अनुरोध से 3 व्यावसायिक दिन है। इसे हस्तांतरण गंतव्य वित्तीय संस्थान या आदाता खाते की स्थिति के आधार पर अगले व्यावसायिक दिन पर संभाला जा सकता है।

देरी की आशंका:

जमा・निकासी

गोल्डन वीक हॉलिडे अवधि के दौरान जमा और निकासी अनुरोधों की भीड़ होने की उम्मीद है। इसलिए, प्रसंस्करण में सामान्य से अधिक समय लग सकता है। कृपया सुनिश्चित करें कि आप देरी से बचने के लिए अपनी प्रक्रिया की योजना पहले ही बना लें।

केवाईसी दस्तावेजों की स्वीकृति / ग्राहक सहायता पूछताछ

Aurapay सहायता डेस्क केवल 29 अप्रैल, 2024 से 6 मई, 2024 (30 अप्रैल, 2024 से 2 मई, 2024 को छोड़कर) की अवधि के दौरान सीमित सेवाएँ प्रदान करेगा। हम प्रमाणपत्र और पूछताछ प्रस्तुत करना स्वीकार करते हैं, लेकिन हम व्यावसायिक घंटों के दौरान उनका जवाब देंगे।

कृपया ध्यान दें कि प्रतिक्रिया देने में सामान्य से अधिक समय लग सकता है।

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आपके निरंतर समर्थन के लिए धन्यवाद, क्योंकि हमारी Aurapay टीम अधिक व्यापक श्रेणी के दर्शकों के लिए एक कुशल और बहुमुखी डिजिटल वॉलेट सेवा प्रदान करने का प्रयास करेगी।