{"id":889,"date":"2024-04-15T10:00:00","date_gmt":"2024-04-15T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dev2.aurapay.com\/?p=889"},"modified":"2024-05-24T09:56:42","modified_gmt":"2024-05-24T06:56:42","slug":"news20240415","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aurapay.com\/es\/2024\/04\/15\/news20240415\/","title":{"rendered":"Informaci\u00f3n sobre las operaciones comerciales durante el feriado de la Semana Dorada."},"content":{"rendered":"

Gracias por usar Aurapay.<\/p>\n\n\n\n

Durante el per\u00edodo de vacaciones de la Semana Dorada, operaremos como de costumbre, pero algunos servicios no estar\u00e1n disponibles.
Consulte la siguiente tabla para conocer el manejo de servicios individuales.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
<\/th>\nServicio<\/th>\n29-abril
2024
Lun
PH<\/th>\n		30-abril,2024
martes ~
2 de mayo de 2024
jueves<\/th>\n		03-mayo
2024
Vie
PH<\/th>\n		04-mayo
2024
Se sent\u00f3<\/th>\n		05-mayo
2024
Sol<\/th>\n		06-mayo
2024
Lun
PH<\/th>\n		07-mayo
2024
Mar<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Dep\u00f3sito \/
Retiro \/
Env\u00edo<\/td>\n		Ingreso mediante transferencia bancaria (*1)<\/td>\n\u00d7<\/td>\nDisponible<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
Retiro de Aurapay a cuenta bancaria (*2)<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
Dep\u00f3sito de criptomonedas<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
Retiro de criptomonedas<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
Env\u00edo \/ recepci\u00f3n entre cuentas Aurapay<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
Puntos de cambio<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
Otros servicios<\/td>\nRegistrarse para obtener una cuenta Aurapay<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
Aprobaci\u00f3n de documentos KYC<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
Servicio al Cliente<\/td>\nConsulta de atenci\u00f3n al cliente<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n
\u25ef<\/td>\nEl servicio est\u00e1 disponible como de costumbre.<\/td>\n<\/tr>\n\n
\u00d7<\/td>\nServicio no disponible durante las vacaciones de la Semana Dorada<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n
Dep\u00f3sito \/ Retiro \/ Env\u00edo<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Ingreso mediante transferencia bancaria (*1)<\/caption>\n
29 de abril de 2024 lunes PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
30 de abril de 2024 martes ~ 2 de mayo de 2024 jueves<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2024 viernes PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
4-mayo, 2024 s\u00e1b<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
5-mayo, 2024 dom<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6 de mayo de 2024 lunes PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
7-mayo, 2024 mar<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Retiro de Aurapay a cuenta bancaria (*2)<\/caption>\n
29 de abril de 2024 lunes PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
30 de abril de 2024 martes ~ 2 de mayo de 2024 jueves<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2024 viernes PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
4-mayo, 2024 s\u00e1b<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
5-mayo, 2024 dom<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6 de mayo de 2024 lunes PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
7-mayo, 2024 mar<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Dep\u00f3sito de criptomonedas<\/caption>\n
29 de abril de 2024 lunes PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
30 de abril de 2024 martes ~ 2 de mayo de 2024 jueves<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2024 viernes PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
4-mayo, 2024 s\u00e1b<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
5-mayo, 2024 dom<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
6 de mayo de 2024 lunes PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
7-mayo, 2024 mar<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Retiro de criptomonedas<\/caption>\n
29 de abril de 2024 lunes PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
30 de abril de 2024 martes ~ 2 de mayo de 2024 jueves<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2024 viernes PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
4-mayo, 2024 s\u00e1b<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
5-mayo, 2024 dom<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6 de mayo de 2024 lunes PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
7-mayo, 2024 mar<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Env\u00edo \/ recepci\u00f3n entre cuentas Aurapay<\/caption>\n
29 de abril de 2024 lunes PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
30 de abril de 2024 martes ~ 2 de mayo de 2024 jueves<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2024 viernes PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
4-mayo, 2024 s\u00e1b<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
5-mayo, 2024 dom<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
6 de mayo de 2024 lunes PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
7-mayo, 2024 mar<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Puntos de cambio<\/caption>\n
29 de abril de 2024 lunes PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
30 de abril de 2024 martes ~ 2 de mayo de 2024 jueves<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2024 viernes PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
4-mayo, 2024 s\u00e1b<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
5-mayo, 2024 dom<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
6 de mayo de 2024 lunes PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
7-mayo, 2024 mar<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
Otros servicios<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Registrarse para obtener una cuenta Aurapay<\/caption>\n
29 de abril de 2024 lunes PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
30 de abril de 2024 martes ~ 2 de mayo de 2024 jueves<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2024 viernes PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
4-mayo, 2024 s\u00e1b<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
5-mayo, 2024 dom<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
6 de mayo de 2024 lunes PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
7-mayo, 2024 mar<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Aprobaci\u00f3n de documentos KYC<\/caption>\n
29 de abril de 2024 lunes PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
30 de abril de 2024 martes ~ 2 de mayo de 2024 jueves<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2024 viernes PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
4-mayo, 2024 s\u00e1b<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
5-mayo, 2024 dom<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6 de mayo de 2024 lunes PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
7-mayo, 2024 mar<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
Servicio al Cliente<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Consulta de atenci\u00f3n al cliente<\/caption>\n
29 de abril de 2024 lunes PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
30 de abril de 2024 martes ~ 2 de mayo de 2024 jueves<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2024 viernes PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
4-mayo, 2024 s\u00e1b<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
5-mayo, 2024 dom<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6 de mayo de 2024 lunes PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
7-mayo, 2024 mar<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n
\u25ef<\/td>\nEl servicio est\u00e1 disponible como de costumbre.<\/td>\n<\/tr>\n\n
\u00d7<\/td>\nServicio no disponible durante las vacaciones de la Semana Dorada<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n

Nota:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

*1. Los pagos realizados fuera del horario de atenci\u00f3n de las instituciones financieras (incluidos s\u00e1bados, domingos y feriados nacionales) se reflejar\u00e1n en la cuenta el siguiente d\u00eda h\u00e1bil. Si se requiere asistencia de la mesa de soporte, responderemos en orden en nuestros d\u00edas h\u00e1biles.
*2. Se aceptar\u00e1n solicitudes de retiro incluso en d\u00edas festivos. El dep\u00f3sito est\u00e1ndar para los bancos nacionales es de 3 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la solicitud de retiro. Podr\u00e1 tramitarse el siguiente d\u00eda h\u00e1bil dependiendo del estado de la instituci\u00f3n financiera de destino de la transferencia o de la cuenta del beneficiario.<\/p>\n\n\n\n

Expectativas de retraso:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dep\u00f3sito\u30fbRetiro<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se espera que las solicitudes de dep\u00f3sito y retiro est\u00e9n abarrotadas durante el per\u00edodo de vacaciones de la Semana Dorada. Por lo tanto, el procesamiento puede tardar m\u00e1s de lo habitual. Aseg\u00farese de planificar su procedimiento con antelaci\u00f3n para evitar retrasos.<\/p>\n\n\n\n

Aprobaci\u00f3n de documentos KYC \/ Consulta de atenci\u00f3n al cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La mesa de soporte de Aurapay solo brindar\u00e1 servicios limitados durante el per\u00edodo comprendido entre el 29 de abril de 2024 y el 6 de mayo de 2024 (excluido el 30 de abril de 2024 y el 2 de mayo de 2024). Aceptamos la presentaci\u00f3n de certificados y consultas, pero las responderemos durante el horario comercial.<\/p>\n\n\n\n

Tenga en cuenta que la respuesta puede tardar m\u00e1s de lo habitual.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Gracias por su continuo apoyo, ya que nuestro equipo Aurapay se esforzar\u00e1 por brindar un servicio de billetera digital eficiente y vers\u00e1til que se adapte a una gama m\u00e1s amplia de audiencia.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Gracias por usar Aurapay. Durante el per\u00edodo de vacaciones de la Semana Dorada, operaremos como de costumbre, pero algunos servicios no estar\u00e1n disponibles. Consulte la siguiente tabla para conocer el manejo de servicios individuales. Servicio 29-abril2024lunPH 30-abril,2024mar ~2-mayo,2024jueves 03-mayo2024viernes 04-mayo2024s\u00e1b 05-mayo2024dom 06-mayo2024lunPH 07-mayo2024mar Dep\u00f3sito\/Retiro\/Env\u00edo Dep\u00f3sito mediante transferencia bancaria (*1) \u00d7 Disponible \u00d7 \u00d7 \u00d7 \u00d7 Disponible Retiro de Aurapay a cuenta bancaria (*2) \u00d7 \u00d7 \u00d7 \u00d7 \u00d7 Dep\u00f3sito de criptomoneda \u25ef \u25ef \u25ef \u25ef \u25ef Retiro de criptomoneda \u00d7 \u00d7 \u00d7 \u00d7 \u00d7 Env\u00edo \/ recepci\u00f3n entre cuentas Aurapay \u25ef \u25ef \u25ef \u25ef \u25ef Puntos de cambio \u25ef \u25ef \u25ef \u25ef \u25ef Otros servicios Registrarse para obtener una cuenta Aurapay [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-889","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-service"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aurapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/889"}],"collection":[{"href":"https:\/\/aurapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aurapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aurapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aurapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=889"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/aurapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/889\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1084,"href":"https:\/\/aurapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/889\/revisions\/1084"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aurapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=889"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aurapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=889"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aurapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=889"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}