{"id":172,"date":"2023-04-19T10:00:00","date_gmt":"2023-04-19T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/apnew2.local\/?p=172"},"modified":"2024-05-24T09:52:56","modified_gmt":"2024-05-24T06:52:56","slug":"news20230419","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aurapay.com\/es\/2023\/04\/19\/news20230419\/","title":{"rendered":"Informaci\u00f3n sobre las operaciones comerciales durante el feriado de la Semana Dorada."},"content":{"rendered":"

Gracias por usar Aurapay.<\/p>\n\n\n\n

Durante el per\u00edodo de vacaciones de la Semana Dorada, operaremos como de costumbre, pero algunos servicios no estar\u00e1n disponibles.
Consulte la siguiente tabla para conocer el manejo de servicios individuales.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
<\/th>\nServicio<\/th>\n01 de mayo,
2023
Lun<\/th>\n		02 de mayo,
2023
Mar<\/th>\n		03-mayo,
2023
Mi\u00e9rcoles, PH<\/th>\n		04-mayo,
2023
jueves, PH<\/th>\n		05-mayo,
2023
Viernes, PH<\/th>\n		06-mayo,
2023
Se sent\u00f3<\/th>\n		07 de mayo,
2023
Sol<\/th>\n		08-mayo,
2023
Lun<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Dep\u00f3sito \/
Retiro
Enviando<\/td>\n		Ingreso mediante transferencia bancaria (*1)<\/td>\nDisponible<\/td>\nDisponible<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
Retiro de Aurapay a cuenta bancaria (*2)<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
Dep\u00f3sito de criptomonedas<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
Retiro de criptomonedas<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
Env\u00edo \/ recepci\u00f3n entre cuentas Aurapay<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
Puntos de cambio<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
Otros servicios<\/td>\nRegistrarse para obtener una cuenta Aurapay<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
Aprobaci\u00f3n de documentos KYC<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
Servicio al Cliente<\/td>\nConsulta de atenci\u00f3n al cliente<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n
\u25ef<\/td>\nEl servicio est\u00e1 disponible como de costumbre.<\/td>\n<\/tr>\n\n
\u00d7<\/td>\nServicio no disponible durante las vacaciones de la Semana Dorada<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n
Env\u00edo de dep\u00f3sito\/retiro<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Ingreso mediante transferencia bancaria (*1)<\/caption>\n
1 de mayo de 2023 lunes<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
2-mayo, 2023 mar<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2023, mi\u00e9rcoles, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
4 de mayo de 2023 jueves, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2023 viernes, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6-mayo, 2023 s\u00e1b<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
7-mayo, 2023 dom<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
8-mayo, 2023 lunes<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Retiro de Aurapay a cuenta bancaria (*2)<\/caption>\n
1 de mayo de 2023 lunes<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
2-mayo, 2023 mar<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2023, mi\u00e9rcoles, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
4 de mayo de 2023 jueves, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2023 viernes, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6-mayo, 2023 s\u00e1b<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
7-mayo, 2023 dom<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
8-mayo, 2023 lunes<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Dep\u00f3sito de criptomonedas<\/caption>\n
1 de mayo de 2023 lunes<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
2-mayo, 2023 mar<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2023, mi\u00e9rcoles, PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
4 de mayo de 2023 jueves, PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2023 viernes, PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
6-mayo, 2023 s\u00e1b<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
7-mayo, 2023 dom<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
8-mayo, 2023 lunes<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Retiro de criptomonedas<\/caption>\n
1 de mayo de 2023 lunes<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
2-mayo, 2023 mar<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2023, mi\u00e9rcoles, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
4 de mayo de 2023 jueves, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2023 viernes, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6-mayo, 2023 s\u00e1b<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
7-mayo, 2023 dom<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
8-mayo, 2023 lunes<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Env\u00edo \/ recepci\u00f3n entre cuentas Aurapay<\/caption>\n
1 de mayo de 2023 lunes<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
2-mayo, 2023 mar<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2023, mi\u00e9rcoles, PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
4 de mayo de 2023 jueves, PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2023 viernes, PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
6-mayo, 2023 s\u00e1b<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
7-mayo, 2023 dom<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
8-mayo, 2023 lunes<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Puntos de cambio<\/caption>\n
1 de mayo de 2023 lunes<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
2-mayo, 2023 mar<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2023, mi\u00e9rcoles, PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
4 de mayo de 2023 jueves, PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2023 viernes, PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
6-mayo, 2023 s\u00e1b<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
7-mayo, 2023 dom<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
8-mayo, 2023 lunes<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
Otros servicios<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Registrarse para obtener una cuenta Aurapay<\/caption>\n
1 de mayo de 2023 lunes<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
2-mayo, 2023 mar<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2023, mi\u00e9rcoles, PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
4 de mayo de 2023 jueves, PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2023 viernes, PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
6-mayo, 2023 s\u00e1b<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
7-mayo, 2023 dom<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
8-mayo, 2023 lunes<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Aprobaci\u00f3n de documentos KYC<\/caption>\n
1 de mayo de 2023 lunes<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
2-mayo, 2023 mar<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2023, mi\u00e9rcoles, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
4 de mayo de 2023 jueves, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2023 viernes, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6-mayo, 2023 s\u00e1b<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
7-mayo, 2023 dom<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
8-mayo, 2023 lunes<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
Servicio al Cliente<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Consulta de atenci\u00f3n al cliente<\/caption>\n
1 de mayo de 2023 lunes<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
2-mayo, 2023 mar<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2023, mi\u00e9rcoles, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
4 de mayo de 2023 jueves, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2023 viernes, PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6-mayo, 2023 s\u00e1b<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
7-mayo, 2023 dom<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
8-mayo, 2023 lunes<\/th>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n
\u25ef<\/td>\nEl servicio est\u00e1 disponible como de costumbre.<\/td>\n<\/tr>\n\n
\u00d7<\/td>\nServicio no disponible durante las vacaciones de la Semana Dorada<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n

Nota:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

*1. Los pagos realizados fuera del horario de atenci\u00f3n de las instituciones financieras (incluidos s\u00e1bados, domingos y feriados nacionales) se reflejar\u00e1n en la cuenta el siguiente d\u00eda h\u00e1bil. Si se requiere asistencia de la mesa de soporte, responderemos en orden en nuestros d\u00edas h\u00e1biles.
*2. Se aceptar\u00e1n solicitudes de retiro incluso en d\u00edas festivos. El dep\u00f3sito est\u00e1ndar para los bancos nacionales es de 3 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la solicitud de retiro. Podr\u00e1 tramitarse el siguiente d\u00eda h\u00e1bil dependiendo del estado de la instituci\u00f3n financiera de destino de la transferencia o de la cuenta del beneficiario.<\/p>\n\n\n\n

Expectativas de retraso:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dep\u00f3sito\u30fbRetiro<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se espera que las solicitudes de dep\u00f3sito y retiro est\u00e9n abarrotadas durante el per\u00edodo de vacaciones de la Semana Dorada. Por lo tanto, el procesamiento puede tardar m\u00e1s de lo habitual. Aseg\u00farese de planificar su procedimiento con antelaci\u00f3n para evitar retrasos.<\/p>\n\n\n\n

Aprobaci\u00f3n de documentos KYC\u30fbConsulta de atenci\u00f3n al cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La mesa de soporte de Aurapay solo brindar\u00e1 servicios limitados durante el per\u00edodo comprendido entre el 3 de mayo de 2023 y el 7 de mayo de 2023. Aceptamos el env\u00edo de certificados y consultas, pero los responderemos durante el horario comercial.
Tenga en cuenta que la respuesta puede tardar m\u00e1s de lo habitual.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Gracias por su continuo apoyo, ya que nuestro equipo Aurapay se esforzar\u00e1 por brindar un servicio de billetera digital eficiente y vers\u00e1til que se adapte a una gama m\u00e1s amplia de audiencia.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Gracias por usar Aurapay. Durante el per\u00edodo de vacaciones de la Semana Dorada, operaremos como de costumbre, pero algunos servicios no estar\u00e1n disponibles. Consulte la siguiente tabla para conocer el manejo de servicios individuales. Servicio 01-mayo,2023lun 02-mayo,2023martes 03-mayo,2023mi\u00e9rcoles,PH 04-mayo,2023jueves,PH 05-mayo,2023viernes,PH 06-mayo,2023s\u00e1b 07-mayo,2023dom 08-mayo,2023lunes dep\u00f3sito\/retiroenv\u00edo Dep\u00f3sito v\u00eda transferencia bancaria (*1) Disponible Disponible \u00d7 \u00d7 \u00d7 \u00d7 \u00d7 Disponible Retiro de Aurapay a cuenta bancaria (*2) \u00d7 \u00d7 \u00d7 \u00d7 \u00d7 Dep\u00f3sito de criptomoneda \u25ef \u25ef \u25ef \u25ef \u25ef Retiro de criptomoneda \u00d7 \u00d7 \u00d7 \u00d7 \u00d7 Env\u00edo \/ recepci\u00f3n entre cuentas Aurapay \u25ef \u25ef \u25ef \u25ef \u25ef Puntos de cambio \u25ef \u25ef \u25ef \u25ef \u25ef Otros servicios Alta en una cuenta Aurapay [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-172","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-service"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aurapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/172"}],"collection":[{"href":"https:\/\/aurapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aurapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aurapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aurapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=172"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/aurapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/172\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1078,"href":"https:\/\/aurapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/172\/revisions\/1078"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aurapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=172"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aurapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=172"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aurapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=172"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}