{"id":889,"date":"2024-04-15T10:00:00","date_gmt":"2024-04-15T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dev2.aurapay.com\/?p=889"},"modified":"2024-05-24T09:56:42","modified_gmt":"2024-05-24T06:56:42","slug":"news20240415","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aurapay.com\/de\/2024\/04\/15\/news20240415\/","title":{"rendered":"Informationen zum Gesch\u00e4ftsbetrieb w\u00e4hrend der Golden Week."},"content":{"rendered":"

Vielen Dank, dass Sie Aurapay verwenden.<\/p>\n\n\n\n

W\u00e4hrend der Golden Week-Ferienzeit arbeiten wir wie gewohnt, einige Dienste stehen jedoch nicht zur Verf\u00fcgung.
Die Handhabung der einzelnen Dienste k\u00f6nnen Sie der nachfolgenden Tabelle entnehmen.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
<\/th>\nService<\/th>\n29. April
2024
Mo
PH<\/th>\n		30. April 2024
Di ~
2. Mai 2024
Do<\/th>\n		03. Mai
2024
Fr
PH<\/th>\n		04. Mai
2024
So<\/th>\n		05. Mai
2024
Sonne<\/th>\n		06. Mai
2024
Mo
PH<\/th>\n		07. Mai
2024
Di<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Kaution \/
R\u00fcckzug \/
Senden<\/td>\n		Anzahlung per Bank\u00fcberweisung (*1)<\/td>\n\u00d7<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
Auszahlung von Aurapay auf das Bankkonto (*2)<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
Einzahlung von Kryptow\u00e4hrung<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
Auszahlung von Kryptow\u00e4hrung<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
Senden\/Empfangen zwischen Aurapay-Konten<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
Punkte eintauschen<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
Andere Dienstleistungen<\/td>\nAnmeldung f\u00fcr ein Aurapay-Konto<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
Genehmigung von KYC-Dokumenten<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
Kundendienst<\/td>\nAnfrage Kundensupport<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n
\u25ef<\/td>\nDer Service ist wie gewohnt verf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n\n
\u00d7<\/td>\nDer Dienst ist w\u00e4hrend der Golden Week nicht verf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n
Einzahlung \/ Auszahlung \/ Versand<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Anzahlung per Bank\u00fcberweisung (*1)<\/caption>\n
29. April 2024 Mo. PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
30. April 2024, Di. \u2013 2. Mai 2024, Do.<\/th>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
3. Mai 2024 Fr. PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
4. Mai 2024 Sa<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
5. Mai 2024 So<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6. Mai 2024, Mo., PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
7. Mai 2024 Di<\/th>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Auszahlung von Aurapay auf das Bankkonto (*2)<\/caption>\n
29. April 2024 Mo. PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
30. April 2024, Di. \u2013 2. Mai 2024, Do.<\/th>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
3. Mai 2024 Fr. PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
4. Mai 2024 Sa<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
5. Mai 2024 So<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6. Mai 2024, Mo., PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
7. Mai 2024 Di<\/th>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Einzahlung von Kryptow\u00e4hrung<\/caption>\n
29. April 2024 Mo. PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
30. April 2024, Di. \u2013 2. Mai 2024, Do.<\/th>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
3. Mai 2024 Fr. PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
4. Mai 2024 Sa<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
5. Mai 2024 So<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
6. Mai 2024, Mo., PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
7. Mai 2024 Di<\/th>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Auszahlung von Kryptow\u00e4hrung<\/caption>\n
29. April 2024 Mo. PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
30. April 2024, Di. \u2013 2. Mai 2024, Do.<\/th>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
3. Mai 2024 Fr. PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
4. Mai 2024 Sa<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
5. Mai 2024 So<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6. Mai 2024, Mo., PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
7. Mai 2024 Di<\/th>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Senden\/Empfangen zwischen Aurapay-Konten<\/caption>\n
29. April 2024 Mo. PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
30. April 2024, Di. \u2013 2. Mai 2024, Do.<\/th>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
3. Mai 2024 Fr. PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
4. Mai 2024 Sa<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
5. Mai 2024 So<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
6. Mai 2024, Mo., PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
7. Mai 2024 Di<\/th>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Punkte eintauschen<\/caption>\n
29. April 2024 Mo. PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
30. April 2024, Di. \u2013 2. Mai 2024, Do.<\/th>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
3. Mai 2024 Fr. PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
4. Mai 2024 Sa<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
5. Mai 2024 So<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
6. Mai 2024, Mo., PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
7. Mai 2024 Di<\/th>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
Andere Dienstleistungen<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Anmeldung f\u00fcr ein Aurapay-Konto<\/caption>\n
29. April 2024 Mo. PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
30. April 2024, Di. \u2013 2. Mai 2024, Do.<\/th>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
3. Mai 2024 Fr. PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
4. Mai 2024 Sa<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
5. Mai 2024 So<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
6. Mai 2024, Mo., PH<\/th>\n\u25ef<\/td>\n<\/tr>\n
7. Mai 2024 Di<\/th>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Genehmigung von KYC-Dokumenten<\/caption>\n
29. April 2024 Mo. PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
30. April 2024, Di. \u2013 2. Mai 2024, Do.<\/th>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
3. Mai 2024 Fr. PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
4. Mai 2024 Sa<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
5. Mai 2024 So<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6. Mai 2024, Mo., PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
7. Mai 2024 Di<\/th>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
Kundendienst<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Anfrage Kundensupport<\/caption>\n
29. April 2024 Mo. PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
30. April 2024, Di. \u2013 2. Mai 2024, Do.<\/th>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
3. Mai 2024 Fr. PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
4. Mai 2024 Sa<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
5. Mai 2024 So<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
6. Mai 2024, Mo., PH<\/th>\n\u00d7<\/td>\n<\/tr>\n
7. Mai 2024 Di<\/th>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n
\u25ef<\/td>\nDer Service ist wie gewohnt verf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n\n
\u00d7<\/td>\nDer Dienst ist w\u00e4hrend der Golden Week nicht verf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n

Notiz:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

*1. Zahlungen, die nach den Gesch\u00e4ftszeiten der Finanzinstitute (einschlie\u00dflich Samstag, Sonntag und Feiertagen) erfolgen, werden am n\u00e4chsten Werktag auf dem Konto ausgewiesen. Wenn Sie Support-Support ben\u00f6tigen, werden wir an unseren Werktagen der Reihe nach antworten.
*2. Auszahlungsantr\u00e4ge werden auch an Feiertagen angenommen. Die Standardeinzahlungszeit f\u00fcr inl\u00e4ndische Banken betr\u00e4gt 3 Werktage ab dem Auszahlungsantrag. Je nach Status des \u00dcberweisungsziel-Finanzinstituts oder des Zahlungsempf\u00e4ngerkontos kann die Auszahlung am n\u00e4chsten Werktag erfolgen.<\/p>\n\n\n\n

Erwartungen hinsichtlich der Verz\u00f6gerung:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Einzahlung\u30fbAuszahlung<\/strong><\/p>\n\n\n\n

W\u00e4hrend der Golden Week ist mit einem hohen Andrang bei Einzahlungs- und Auszahlungsantr\u00e4gen zu rechnen. Die Bearbeitung kann daher l\u00e4nger als \u00fcblich dauern. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Vorgang fr\u00fchzeitig planen, um Verz\u00f6gerungen zu vermeiden.<\/p>\n\n\n\n

Genehmigung von KYC-Dokumenten \/ Anfrage an den Kundensupport<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Der Aurapay-Supportdesk bietet im Zeitraum vom 29. April 2024 bis 6. Mai 2024 (ausgenommen 30. April 2024 bis 2. Mai 2024) nur eingeschr\u00e4nkte Dienste an. Wir akzeptieren die Einreichung von Zertifikaten und Anfragen, werden diese jedoch w\u00e4hrend der Gesch\u00e4ftszeiten beantworten.<\/p>\n\n\n\n

Bitte beachten Sie, dass die Beantwortung m\u00f6glicherweise l\u00e4nger als gew\u00f6hnlich dauert.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Vielen Dank f\u00fcr Ihre fortw\u00e4hrende Unterst\u00fctzung, da unser Aurapay-Team bestrebt ist, einen effizienten und vielseitigen digitalen Geldb\u00f6rsendienst f\u00fcr ein breiteres Publikum bereitzustellen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vielen Dank, dass Sie Aurapay nutzen. W\u00e4hrend der Golden Week-Ferienzeit arbeiten wir wie gewohnt, einige Dienste sind jedoch nicht verf\u00fcgbar. Informationen zur Handhabung einzelner Dienste finden Sie in der folgenden Tabelle. Service 29. April 2024 Mo., 11.30 Uhr 30. April 2024 Di.\u20132. Mai 2024 Do., 3. Mai 2024 Fr., 11.30 Uhr 4. Mai 2024 Sa., 5. Mai 2024 So., 6. Mai 2024 Mo., 11.30 Uhr 7. Mai 2024 Di. Einzahlung\/Auszahlung\/Senden Einzahlung per Bank\u00fcberweisung (*1) \u00d7 Verf\u00fcgbar \u00d7 \u00d7 \u00d7 \u00d7 Verf\u00fcgbar Auszahlung von Aurapay auf Bankkonto (*2) \u00d7 \u00d7 \u00d7 \u00d7 \u00d7 Einzahlung von Kryptow\u00e4hrung \u25ef \u25ef \u25ef \u25ef \u25ef Auszahlung von Kryptow\u00e4hrung \u00d7 \u00d7 \u00d7 \u00d7 \u00d7 Senden\/Empfangen zwischen Aurapay-Konten \u25ef \u25ef \u25ef \u25ef \u25ef Umtauschpunkte \u25ef \u25ef \u25ef \u25ef \u25ef Andere Dienste Anmeldung f\u00fcr ein Aurapay-Konto [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-889","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-service"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aurapay.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/889"}],"collection":[{"href":"https:\/\/aurapay.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aurapay.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aurapay.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aurapay.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=889"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/aurapay.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/889\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1084,"href":"https:\/\/aurapay.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/889\/revisions\/1084"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aurapay.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=889"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aurapay.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=889"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aurapay.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=889"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}