গোল্ডেন উইক হলিডে চলাকালীন ব্যবসায়িক কার্যক্রমের তথ্য।

	সেবা	২৯-এপ্রিল, শুক্র, PH	৩০-এপ্রিল, শনি	01-মে, সূর্য	02-মে, সোম	03-মে, মঙ্গল, পিএইচ	০৪-মে, বুধবার, পিএইচ	05-মে, বৃহস্পতিবার, পিএইচ	06-মে, শুক্র
জমা/ উত্তোলন রেমিটেন্স	ব্যাঙ্ক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা করুন (*1)	×	×	×	পাওয়া যায়	×	×	×	পাওয়া যায়
	Aurapay থেকে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে তোলা (*2)	×	×	×		×	×	×
	ক্রিপ্টোকারেন্সির আমানত	◯	◯	◯		◯	◯	◯
	ক্রিপ্টোকারেন্সি প্রত্যাহার	×	×	×		×	×	×
	Aurapay অ্যাকাউন্টের মধ্যে পাঠানো/গ্রহণ করা	◯	◯	◯		◯	◯	◯
	বিনিময় পয়েন্ট	◯	◯	◯		◯	◯	◯
অন্যান্য সেবা	Aurapay অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করা হচ্ছে	◯	◯	◯		◯	◯	◯
	KYC নথি অনুমোদন	×	×	×		×	×	×
গ্রাহক সেবা	অনুসন্ধান গ্রাহক সমর্থন	×	×	×		×	×	×

◯	পরিষেবা যথারীতি উপলব্ধ
×	গোল্ডেন উইক ছুটির সময় পরিষেবা অনুপলব্ধ

ব্যাঙ্ক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা করুন (*1)

29-এপ্রিল, শুক্র, PH	×
30-এপ্রিল, শনি	×
1-মে, রবি	×
2-মে, সোম	পাওয়া যায়
3-মে, মঙ্গল, PH	×
4-মে, বুধ, PH	×
5-মে, বৃহস্পতিবার, PH	×
6-মে, শুক্র	পাওয়া যায়

Aurapay থেকে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে তোলা (*2)

29-এপ্রিল, শুক্র, PH	×
30-এপ্রিল, শনি	×
1-মে, রবি	×
2-মে, সোম	পাওয়া যায়
3-মে, মঙ্গল, PH	×
4-মে, বুধ, PH	×
5-মে, বৃহস্পতিবার, PH	×
6-মে, শুক্র	পাওয়া যায়

ক্রিপ্টোকারেন্সির আমানত

29-এপ্রিল, শুক্র, PH	◯
30-এপ্রিল, শনি	◯
1-মে, রবি	◯
2-মে, সোম	পাওয়া যায়
3-মে, মঙ্গল, PH	◯
4-মে, বুধ, PH	◯
5-মে, বৃহস্পতিবার, PH	◯
6-মে, শুক্র	পাওয়া যায়

ক্রিপ্টোকারেন্সি প্রত্যাহার

29-এপ্রিল, শুক্র, PH	×
30-এপ্রিল, শনি	×
1-মে, রবি	×
2-মে, সোম	পাওয়া যায়
3-মে, মঙ্গল, PH	×
4-মে, বুধ, PH	×
5-মে, বৃহস্পতিবার, PH	×
6-মে, শুক্র	পাওয়া যায়

Aurapay অ্যাকাউন্টের মধ্যে পাঠানো/গ্রহণ করা

29-এপ্রিল, শুক্র, PH	◯
30-এপ্রিল, শনি	◯
1-মে, রবি	◯
2-মে, সোম	পাওয়া যায়
3-মে, মঙ্গল, PH	◯
4-মে, বুধ, PH	◯
5-মে, বৃহস্পতিবার, PH	◯
6-মে, শুক্র	পাওয়া যায়

বিনিময় পয়েন্ট

29-এপ্রিল, শুক্র, PH	◯
30-এপ্রিল, শনি	◯
1-মে, রবি	◯
2-মে, সোম	পাওয়া যায়
3-মে, মঙ্গল, PH	◯
4-মে, বুধ, PH	◯
5-মে, বৃহস্পতিবার, PH	◯
6-মে, শুক্র	পাওয়া যায়

Aurapay অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করা হচ্ছে

29-এপ্রিল, শুক্র, PH	◯
30-এপ্রিল, শনি	◯
1-মে, রবি	◯
2-মে, সোম	পাওয়া যায়
3-মে, মঙ্গল, PH	◯
4-মে, বুধ, PH	◯
5-মে, বৃহস্পতিবার, PH	◯
6-মে, শুক্র	পাওয়া যায়

KYC নথি অনুমোদন

29-এপ্রিল, শুক্র, PH	×
30-এপ্রিল, শনি	×
1-মে, রবি	×
2-মে, সোম	পাওয়া যায়
3-মে, মঙ্গল, PH	×
4-মে, বুধ, PH	×
5-মে, বৃহস্পতিবার, PH	×
6-মে, শুক্র	পাওয়া যায়

অনুসন্ধান গ্রাহক সমর্থন

29-এপ্রিল, শুক্র, PH	×
30-এপ্রিল, শনি	×
1-মে, রবি	×
2-মে, সোম	পাওয়া যায়
3-মে, মঙ্গল, PH	×
4-মে, বুধ, PH	×
5-মে, বৃহস্পতিবার, PH	×
6-মে, শুক্র	পাওয়া যায়

◯	পরিষেবা যথারীতি উপলব্ধ
×	গোল্ডেন উইক ছুটির সময় পরিষেবা অনুপলব্ধ

বিঃদ্রঃ:

*১. আর্থিক প্রতিষ্ঠানের (শনিবার, রবিবার এবং জাতীয় ছুটির দিন সহ) অপারেশনাল সময়ের পরে করা অর্থপ্রদান পরবর্তী ব্যবসায়িক দিনে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হবে। গ্রাহক সহায়তা সহায়তার প্রয়োজন হলে, আমরা আমাদের ব্যবসায়িক দিনে ক্রমানুসারে সাড়া দেব।
*২। এমনকি ছুটির দিনেও প্রত্যাহারের অনুরোধ গ্রহণ করা হবে। দেশীয় ব্যাঙ্কগুলির জন্য স্ট্যান্ডার্ড ডিপোজিট হল তোলার অনুরোধ থেকে 3 কার্যদিবস। এটি স্থানান্তর গন্তব্য আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা প্রাপকের অ্যাকাউন্টের অবস্থার উপর নির্ভর করে পরবর্তী ব্যবসায়িক দিনে পরিচালনা করা হতে পারে।

বিলম্বের প্রত্যাশা:

আমানত · প্রত্যাহার

গোল্ডেন উইক হলিডে পিরিয়ডের সময় আমানত এবং প্রত্যাহারের অনুরোধগুলি ভিড় হবে বলে আশা করা হচ্ছে। এইভাবে, প্রক্রিয়াকরণ স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি সময় নিতে পারে। বিলম্ব এড়াতে দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার পদ্ধতিটি তাড়াতাড়ি পরিকল্পনা করেছেন।

KYC নথির অনুমোদন・তদন্ত গ্রাহক সহায়তা

Aurapay গ্রাহক সহায়তা শুধুমাত্র 29 এপ্রিল, 2022 থেকে 5 মে, 2022 পর্যন্ত সময়ের মধ্যে সীমিত পরিষেবা প্রদান করবে। আমরা শংসাপত্র এবং অনুসন্ধানগুলি জমা গ্রহণ করি, তবে আমরা ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে তাদের প্রতিক্রিয়া জানাব।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন প্রতিক্রিয়া জানাতে স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি সময় লাগতে পারে।

---

আপনার অব্যাহত সমর্থনের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ কারণ আমাদের Aurapay টিম একটি দক্ষ এবং বহুমুখী ডিজিটাল ওয়ালেট পরিষেবা প্রদান করার জন্য প্রয়াস করবে যাতে দর্শকদের একটি বিস্তৃত পরিসরের জন্য উপযুক্ত।